(記者王?。┱嫉孛娣e約4100平方米,,今天(1月11日),北京市公共法律服務(wù)中心正式揭牌,,記者了解到,,這是全國最大的省級公共法律服務(wù)中心。該中心涵蓋了法律咨詢,、法律援助,、公證服務(wù)、人民調(diào)解服務(wù),、律師公益服務(wù),、司法鑒定服務(wù)等多項(xiàng)職能。
公服中心長啥樣,?
半包圍式窗口保護(hù)群眾隱私
北京市公共法律服務(wù)中心(以下簡稱“公服中心”)占地面積約4100平方米,整體劃分為3個區(qū)域,,分別是服務(wù)區(qū),、功能區(qū)和辦公區(qū)。
在一層服務(wù)區(qū),,開辟了開放式和會客式接待窗口,,開放式窗口主要辦理需求單一、流程化的事項(xiàng),,會客式窗口主要辦理情況復(fù)雜,、私密性要求高的事項(xiàng)。
記者注意到,,會客式窗口全部采用半包圍設(shè)計,。北京市法律援助中心副主任宋嵐表示,這一設(shè)計讓群眾在倍感溫馨的同時也保護(hù)了其隱私,,是一大設(shè)計創(chuàng)新,。
北京市公共法律服務(wù)中心正式揭牌。北京市司法局供圖
公服中心涵蓋哪些功能,?
法律咨詢?nèi)瓴淮蜢?/p>
公服中心涵蓋了法律咨詢,、法律援助、公證服務(wù),、人民調(diào)解服務(wù),、律師公益服務(wù)、司法鑒定服務(wù)等多項(xiàng)職能,,并且實(shí)現(xiàn)了實(shí)體,、網(wǎng)絡(luò)、熱線三大平臺的融合,。
以法律咨詢?yōu)槔?,?shí)體平臺提供“面對面”“無條件”法律咨詢解答服務(wù),特別開設(shè)中小微企業(yè)法律咨詢服務(wù)窗口,;網(wǎng)絡(luò)平臺對群眾的留言咨詢24小時內(nèi)進(jìn)行解答,,在線咨詢問題保證5小時內(nèi)響應(yīng)解答;12348熱線平臺提供不打烊法律咨詢服務(wù),,即時辦結(jié),,無法回答的將約期答復(fù)。
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