李佳琦薇婭雙雙暫停與歐萊雅合作消費(fèi)者直言“被割韭菜”(2)

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2021-11-18 07:40:58 國際金融報

也有網(wǎng)友表示,，雙十一價格計(jì)算太復(fù)雜了,，肯定會有不少人算不清楚反而買的更貴,，但商家不應(yīng)該自己主動鉆漏洞甚至虛假宣傳。

此外,，部分網(wǎng)友反映,，除了歐萊雅，還有其他品牌也有預(yù)售價高于雙十一現(xiàn)貨價的情況,。

華東政法大學(xué)教授董春華認(rèn)為,，歐萊雅官方曾在微博宣傳中承諾：李佳琦直播間預(yù)售的該款面膜是“全年最大力度”的價格優(yōu)惠，但在后續(xù)的旗艦店直播時給出了更優(yōu)惠的價格,?！斑@明顯違背了先前承諾，構(gòu)成了虛假宣傳,?！彼赋觯罁?jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第22條,，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量,、性能、用途,、有效期限等信息,，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。此處“等信息”可做擴(kuò)大解釋以包含商品價格的虛假宣傳,。她還表示,，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第45條，因經(jīng)營者虛假宣傳遭受損害,，消費(fèi)者可要求經(jīng)營者賠償,。

李佳琦薇婭宣布：解決價差問題前，暫停與其合作

隨著此事的不斷發(fā)酵,，11月17日晚間,，李佳琦直播間方面發(fā)出相關(guān)說明。其稱,，雙十一前,，巴黎歐萊雅對外宣傳10月20日安瓶面膜在李佳琦直播間為全年最大力度，但雙十一期間,，巴黎歐萊雅品牌直播間發(fā)放了滿999元減200元的優(yōu)惠抵扣券,，領(lǐng)取到該券的用戶在疊加雙十一優(yōu)惠機(jī)制后可以更低價格購買到同款產(chǎn)品。就此,，其已經(jīng)與品牌方面進(jìn)行多輪協(xié)商,，但巴黎歐萊雅尚未給到明確解決方案。

李佳琦直播間方面還承諾,，若24小時后,，巴黎歐萊雅仍未能給出合理的解決方案，李佳琦直播間將針對10月20日在直播間購買上述產(chǎn)品的消費(fèi)者給出相應(yīng)的補(bǔ)償方案。同時,，李佳琦直播間表示,，將在此事得到妥善解決前，暫停與巴黎歐萊雅官方旗艦店的一切合作,。

值得注意的是,，在雙11預(yù)售期間，薇婭的直播間也上架了同款產(chǎn)品,。今日晚間,，薇婭直播間也發(fā)布了關(guān)于歐萊雅安瓶面膜的聲明。

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