原標題:中消協(xié)點名:20款A(yù)PP賬號注銷難
12月14日中國消費者協(xié)會公布50款A(yù)PP賬號注銷及自動化推薦退訂測評結(jié)果。
測評對象涉及網(wǎng)絡(luò)約車,、即時通信、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)上購物,、餐飲外賣、交通票務(wù),、房屋租售,、用車服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)直播,、在線影音類10大類50款A(yù)PP,,每類5款。
測評內(nèi)容
是否可以順利注銷APP賬號,;退訂自動化推薦,。
中消協(xié)點名20款A(yù)PP注銷難
測評結(jié)果
1是否可以順利注銷APP賬號
50款A(yù)PP中有20款A(yù)PP存在不同程度問題,占總排查比例的40%,。
存在問題
涉及APP的版本及具體問題為:
2自動化推薦退訂
50款A(yù)PP中有5款A(yù)PP存在不同程度問題,,占總排查比例的10%,。
存在問題
涉及APP的版本及具體問題為:
中消協(xié)表示
總體來看,網(wǎng)絡(luò)約車類,、餐飲外賣類在兩項測評內(nèi)容上存在問題的APP數(shù)量較多,,房屋租售類5款A(yù)PP表現(xiàn)較好,在兩項測評內(nèi)容上均沒有發(fā)現(xiàn)問題,。
中消協(xié)提醒消費者:
接受個人信息條款或者向經(jīng)營者提供個人信息后,,還應(yīng)隨時關(guān)注經(jīng)營者個人信息條款是否進行修改,經(jīng)營者是否有保障個人信息安全的能力,,經(jīng)營者是否存在非法處理個人信息行為等,。
當(dāng)消費者不同意經(jīng)營者繼續(xù)處理其個人信息時,要積極行使“撤回同意”權(quán)利,,要求經(jīng)營者停止處理或及時刪除其個人信息,。
針對本次測評中發(fā)現(xiàn)的問題,中消協(xié)還將向APP所屬企業(yè)分別發(fā)送限期整改建議并進行約談勸諭,。如相關(guān)企業(yè)未能及時整改,,中消協(xié)將依法開展后續(xù)監(jiān)督工作。
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