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為亡母注銷號碼被要求本人辦理 移動營業(yè)廳太離譜

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2022-05-17 11:23:10  站長之家

原標(biāo)題：為亡母注銷號碼被要求本人辦理 女兒稱太離譜：移動營業(yè)廳回應(yīng)難服眾

近日，廣東廣州,，一女子前往移動營業(yè)廳,，為自己的亡母辦理注銷手機號。

結(jié)果辦理業(yè)務(wù)的工作人員告知女子需本人前來辦理,。

視頻中可以看到，這位女子表示,，上述移動營業(yè)廳的做法,，讓她感到非常的不被尊重，自己已經(jīng)提供了所有的證件,，甚至還有雙方直系親屬的證明等,，竟然工作人員連看都不看，就是要求本人來辦理,，真的是太離譜了,。

隨后事情被曝光后，工作人員回應(yīng)稱,，是客戶和窗口工作人員溝通上出現(xiàn)了誤會,。

當(dāng)女子在記者的陪同下，再次來到營業(yè)廳時,，工作人員當(dāng)場為女子辦理了銷戶手續(xù),，并表示以后會加強對員工的培訓(xùn)。

不過上述事情還是引起了網(wǎng)友的吐槽，不少網(wǎng)友紛紛表示,，這種注銷手機號的事情,，去了營業(yè)廳會各種刁難，真的是好難好難,。

其實在這之前,，工信部就已經(jīng)要求三家基礎(chǔ)電信企業(yè)2019年1月1日起在全國正式提供手機號異地銷戶服務(wù)。

有專家也表示,，異地銷號跟異地辦身份證,、護照是一個性質(zhì)，都是方便了老百姓,。

用戶在外地出差把手機丟了,，如果必須要回到本地才能銷號、補卡,，那肯定就會很不方便,。

異地銷號從技術(shù)上可以完全解決，從用戶的角度出發(fā)也是有這個需求,，運營商應(yīng)該積極響應(yīng)市場需求,。

異地銷號有利于運營商內(nèi)部競爭，打破保護壁壘,，真正做到一體化的服務(wù),。”

真是活久見,！

5月11日,，吉林白山一女子因到銀行查詢亡夫的余額時，被告知結(jié)婚證不能證明夫妻關(guān)系,，已經(jīng)夠離譜了,。

這才過去幾天，又發(fā)生一起要讓死者本人來營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的事件,，真是荒唐到至極,！

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