“叮咚買(mǎi)菜”被行政約談并立案調(diào)查死魚(yú)冒充活魚(yú)(5)

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2022-03-18 11:06:43 新京報(bào)

如果有顧客下單的蔬果沒(méi)有貨了，就可以從“爛菜筐”中挑選“品相好的”進(jìn)行二次售賣(mài),。

原則上,，每一個(gè)產(chǎn)品都有其對(duì)應(yīng)的條碼，必須用手持PDA（一種可掃描條碼并裝載云倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的內(nèi)部機(jī)器）掃碼,，才算完成揀貨,，但理應(yīng)報(bào)廢的過(guò)期蔬菜，顯然無(wú)法正常掃描出庫(kù),。

“換個(gè)標(biāo)簽就好了,。”一名分揀員淡定地說(shuō)道,。

內(nèi)部員工們口中的“標(biāo)簽”,，指的便是“自貼碼”,。

這種自貼碼通常只明確標(biāo)注包裝與上市日期，而商品具體的保質(zhì)期,，隱藏在二維碼下方“字母+數(shù)字”的組合字符串里,，十分隱蔽，普通消費(fèi)者難以辨識(shí),。

2月9日上午9點(diǎn),，記者在三元站站點(diǎn)熟悉業(yè)務(wù)時(shí)，一名分揀員囑咐記者,，冷藏室筐內(nèi)的切片冬瓜,、南瓜已經(jīng)過(guò)期，需要“翻包”——更換標(biāo)簽重新包裝,。

見(jiàn)記者遲遲未有行動(dòng),，當(dāng)天下午，另一名分揀員將過(guò)期產(chǎn)品“翻包”,，并連連埋怨道,，“掃一下都過(guò)期了，早上就讓你‘翻包’,?！敝灰?jiàn)這名分揀員撕掉原包裝，再一一重新包好,，放到電子秤上,，按下特定數(shù)字快捷鍵后，這些產(chǎn)品被貼上了標(biāo)志著當(dāng)日生產(chǎn)的“新鮮”標(biāo)簽,。

分揀員一般需要在10分鐘內(nèi)完成2-5單的分揀,，平均下來(lái)，一單的作業(yè)需要控制在2-3分鐘,，分揀員拿的是計(jì)件工資,，超時(shí)便會(huì)扣錢(qián)。

但訂單量激增時(shí),，分揀員們往往忙不過(guò)來(lái),，訂單超時(shí)是常有的事。

當(dāng)庫(kù)存余量不多或者缺貨時(shí),，與客戶(hù)電話溝通換貨,、退款事宜會(huì)更加“耽誤時(shí)間”，為了提高效率,、更快完成揀單任務(wù),，用過(guò)期蔬果代替新鮮批次分裝給用戶(hù)，成為分揀員們?cè)缫岩?jiàn)怪不怪的操作——他們熟練地將缺貨物品的條碼號(hào)輸入系統(tǒng),，通過(guò)條碼生成器“造”出新的條碼,，隨著PDA“滴”的一聲,，跳過(guò)程序設(shè)置，完成分揀任務(wù),。

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