順豐寄丟20克黃金保價(jià)8千只賠2千聽(tīng)聽(tīng)律師怎么說(shuō)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2022-09-14 08:56:56 上游新聞

原標(biāo)題：順豐寄丟20克黃金保價(jià)8千只賠2千

9月13日,，“順豐寄丟20克黃金保價(jià)八千只賠兩千”這一話題登上熱搜,，引發(fā)熱議,。

20克黃金保價(jià)八千只賠兩千

9月10日，杭州蕭山的小劉在順豐下單了同城急送的業(yè)務(wù),，把20克黃金送到住在拱墅區(qū)的一位客戶住處,。

20克黃金，目前市場(chǎng)價(jià)值約8000元,，小劉特意進(jìn)行了保價(jià),，保價(jià)金額8000元。

不料2小時(shí)后快遞員打電話說(shuō)黃金丟了,。

快遞員還向采荷派出所報(bào)了警,。

小劉打電話給順豐官方客服時(shí),，也得到了肯定回復(fù),，對(duì)方表示：“的確是快遞丟失了，會(huì)有賠付的”,。

可沒(méi)想到,，事情一波三折,。

9月11日，小劉接到了順豐官方客服工作人員打來(lái)的電話,，對(duì)方表示：“愿意賠付2000元”,，小劉當(dāng)即表示不接受，“明明保價(jià)8000元,，為什么最后只賠付2000元呢,？”

小劉問(wèn)客服：“這個(gè)2000的數(shù)額是怎么確定的？”客服工作人員回答不上來(lái),，表示會(huì)向理賠部門(mén)進(jìn)一步反饋,，還表示會(huì)在4個(gè)小時(shí)后回電。

對(duì)此,，有網(wǎng)友表示,，賠償應(yīng)該是原價(jià)賠了在加罰款才對(duì)。

還有網(wǎng)友稱,，順豐現(xiàn)在越來(lái)越不能信任了,，就算保價(jià)也寄的提心吊膽。

前不久,，順豐在其官方微信發(fā)布消息宣布,，在全國(guó)50個(gè)主要大中城市，同時(shí)亮出“派件不上門(mén),，承諾必賠付”的服務(wù)承諾,。

消息一出,，立即獲得廣泛關(guān)注。

對(duì)快遞行業(yè)而言,，業(yè)內(nèi)人士表示,，行業(yè)有望呈現(xiàn)“淡季不淡、旺季更旺”特征,，行業(yè)龍頭業(yè)績(jī)將持續(xù)改善,。

據(jù)國(guó)家郵政局最新數(shù)據(jù)顯示，8月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為311,，環(huán)比提高12.9%,。8月全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)達(dá)到96億件，同比增速為4.5%,。

關(guān)閉

順豐寄丟20克黃金 保價(jià)8千只賠2千 聽(tīng)聽(tīng)律師怎么說(shuō)