順豐寄丟20克黃金 保價8千只賠2千 聽聽律師怎么說
原標(biāo)題：順豐寄丟20克黃金保價8千只賠2千
9月13日,，“順豐寄丟20克黃金保價八千只賠兩千”這一話題登上熱搜,，引發(fā)熱議。
20克黃金保價八千只賠兩千
9月10日，杭州蕭山的小劉在順豐下單了同城急送的業(yè)務(wù),，把20克黃金送到住在拱墅區(qū)的一位客戶住處。
20克黃金,，目前市場價值約8000元,，小劉特意進(jìn)行了保價，保價金額8000元,。
不料2小時后快遞員打電話說黃金丟了,。
快遞員還向采荷派出所報了警。
小劉打電話給順豐官方客服時,，也得到了肯定回復(fù),，對方表示：“的確是快遞丟失了，會有賠付的”,。
可沒想到,，事情一波三折。
9月11日,，小劉接到了順豐官方客服工作人員打來的電話,，對方表示：“愿意賠付2000元”，小劉當(dāng)即表示不接受,，“明明保價8000元,，為什么最后只賠付2000元呢？”
小劉問客服：“這個2000的數(shù)額是怎么確定的,？”客服工作人員回答不上來,，表示會向理賠部門進(jìn)一步反饋，還表示會在4個小時后回電,。
對此,，有網(wǎng)友表示，賠償應(yīng)該是原價賠了在加罰款才對,。
還有網(wǎng)友稱,，順豐現(xiàn)在越來越不能信任了，就算保價也寄的提心吊膽,。
前不久,，順豐在其官方微信發(fā)布消息宣布，在全國50個主要大中城市,，同時亮出“派件不上門,，承諾必賠付”的服務(wù)承諾。
消息一出,，立即獲得廣泛關(guān)注,。
對快遞行業(yè)而言，業(yè)內(nèi)人士表示,，行業(yè)有望呈現(xiàn)“淡季不淡,、旺季更旺”特征,，行業(yè)龍頭業(yè)績將持續(xù)改善。
據(jù)國家郵政局最新數(shù)據(jù)顯示,，8月中國快遞發(fā)展指數(shù)為311,，環(huán)比提高12.9%。8月全國快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計達(dá)到96億件,，同比增速為4.5%,。
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