原標題:壓垮餐館老板的最后一根稻草,竟是掃碼點餐,?
下館子掃碼支付已成趨勢
掃碼點餐并完成支付,,已經(jīng)成為越來越多餐廳的必備服務(wù)。
但或許很多人不會想到,,付給餐廳的錢可能沒有直接進入老板的賬戶,,甚至有一天連提取都成了問題。
自2022年12月開始,,不斷有餐飲商家發(fā)現(xiàn),,自己通過餐飲SaaS系統(tǒng)服務(wù)商“嘩啦啦”收取的賬款,提不出來了,。
嘩啦啦成立于2011年,,主要業(yè)務(wù)是為餐飲企業(yè)提供收銀管理、會員營銷管理,、人事財務(wù)管理,、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化服務(wù),。
據(jù)其官網(wǎng)介紹,,嘩啦啦已簽約餐飲商戶超40萬家,客戶年交易總額超7000億元,,占整個餐飲行業(yè)年收入的15%,。
在2022年中國烹飪協(xié)會發(fā)布的餐飲百強名單中,有一半以上的企業(yè)是嘩啦啦的客戶,,如全聚德,、文和友、老鄉(xiāng)雞、楊國福,、茶百道,、鮑師傅、瀘溪河,、廣州酒家等響當當?shù)钠放啤?/p>
“提現(xiàn)難”被曝出后,,嘩啦啦曾表示問題將在1月底之前完全解決。
然而到了1月底,,嘩啦啦又將解決時間推遲到3月底,。
這些本屬于商戶的錢,為何提不出來了,?更重要的是,,商戶為何心甘情愿把錢交給嘩啦啦?
受影響的多為中小餐企
2月5日,,正是農(nóng)歷正月十五元宵佳節(jié),,“人從眾”的火爆場景在多地餐飲市場上演。
然而就在無數(shù)餐飲人忙碌的同時,,在河北滄州經(jīng)營一家燒烤店的劉歡(化名),,卻在自己的朋友圈發(fā)布了門店整體轉(zhuǎn)讓的通知。
劉歡的門店轉(zhuǎn)讓通知,。圖/受訪者提供
劉歡告訴中國新聞周刊,,自去年11月以來,生意就因為疫情時斷時續(xù),,流水少了一多半,。不過壓倒她的最后一根稻草卻不是疫情,而是嘩啦啦,。
北京不許強制掃碼點餐,,不得強制消費者關(guān)注公眾號你是否有過這樣的經(jīng)歷:外出就餐時,,被餐廳告知沒有紙質(zhì)菜單,只能通過掃描二維碼進行網(wǎng)上點餐,。
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