圖說:主播不斷發(fā)來私信,“求支持”打賞禮物
施女士又向新民晚報記者展示了數(shù)張截圖,。圖片當中,,是多名主播給小雨發(fā)來的私信。其中,,一名主播提出要一個價值19999快幣(價值1999元)的“美人魚之戀”,,并附言:今天想這個,我都沒見過,。另一位主播更是直截了當:我就想開直播掙錢換個手機,,你能不能支持一下。
二是主播“誤導”,。孩子說,,點入付款界面后,,在主播“指導”下,她一直把銀行卡的尾號當成了卡內余額,。每次輸入密碼付款后,,都發(fā)現(xiàn)這個數(shù)字沒有變化。小雨就以為,,這些禮物不需要花錢,,都是“免費”的。
圖說:主播給小雨發(fā)來私信,,求刷禮物求打賞
申訴一直無果
退款遙遙無期
2月28日,小雨的父親在看病過程中察覺,,銀行卡竟然被消費了19.5萬多元,。而直到此時,小雨才明白過來,,原來她送出去的禮物不僅是要花錢的,,而且還花了這么多錢,花的還是爸爸的看病錢,。
“他爸爸怕我生氣著急,,還瞞著我,想自己把事情解決,。但隨著一次次申訴無果,,父女倆也慌了,將事情經過原原本本告訴了她,?!敝螅┡窟M一步向快手平臺發(fā)起未成年人消費退款申請,,卻也是一次次地陷入了無可奈何的境地,。
“戶口本、身份證,、充值消費記錄,、主播發(fā)來的私信截圖,孩子的自述視頻……能提供的證據(jù)我們都向平臺提供了,,但就是沒有用,。孩子的爸爸還等著這筆錢看病救命呢……”話到此處,施女士已是泣不成聲,。
施女士講,,多次申訴后,平臺曾通知過他們“初審過了”,,但“復審”時,,又是各種駁回,退款依舊遙遙無期……
●主播們的“花式”索要打賞方式,,最普遍的是直接索要禮物,,即主播在直播間直接向老年粉絲索要禮物,或者通過直播PK的形式誘導老年粉絲打賞●一些針對老年人的直播滿足了他們的情感需求
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