深圳外賣員趟積水艱難送餐 美團調查：一般會限制(3)
無論點還是不點，人們都在為騎手考慮。正如一位網(wǎng)友所說，“一方為騎手的收益考慮,，另一方為騎手的安全考慮，沒有對錯之分”,。
近年來,，外賣騎手和平臺之間的關系引發(fā)社會公眾廣泛關注,，呼吁外賣平臺放寬對騎手限制的聲音越來越高,。
對此,，美團表示，為了應對暴雨天氣,，平臺啟動了“特殊天氣保護機制”,，各個站點會實時關注各個配送區(qū)域的路況及訂單情況，通過延長配送時間,、縮短配送距離,、剔除超時差評、增加訂單補貼等措施幫助騎手降低配送壓力,。如遇到極端暴雨,，美團外賣會暫時停止該區(qū)域的配送服務，保障騎手的行駛安全,。
餓了么表示,，近日為騎手發(fā)放了手機防水袋,、雨衣等避雨、防水裝備,，還在站點為騎手準備了姜湯,、熱茶,、感冒藥和醫(yī)藥箱等,，做好后勤保障。
消費者負罪感何來,？關注點別跑偏
外賣員在雨中扶起倒地的電動車,。
對外賣騎手人身安全的關心和不便出門的客觀情況之間的矛盾，讓一些人在點外賣時進退兩難,。
遇到暴雨天氣,，大家出門不便，點外賣的需求上升,。對騎手來說,，更多的訂單量也意味著他們需要冒雨出行，承擔更大的風險和代價,。還能看到一些極端的送餐場景,，比如有騎手在齊腰深的水中艱難前行，這種職業(yè)精神無疑值得肯定,。
但嚴格來說,，極端天氣該不該點外賣，本身是個偽命題,。
消費者有點餐的需要,，而騎手們暴雨天繼續(xù)送餐，往往能得到比平時更多的訂單,，更多的補貼,，以及更寬松的配送時限。很多消費者出于理解,，哪怕送餐遲到,、餐品破損，也不會輕易給差評,。
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