菜還沒上筷子先花了兩元 “消費潛規(guī)則”引發(fā)質(zhì)疑(3)

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2023-11-06 11:18:03 環(huán)球網(wǎng)

如,，《河北省消費者權益保護條例》中,，明確不得收取或者變相收取餐位費、消毒餐具費,、開瓶費等不符合規(guī)定的費用,；《江蘇省消費者權益保護條例》中規(guī)定，未事先明示告知的,，不得收取費用,。使用集中消毒套裝收費餐具的經(jīng)營者應當同時提供免費餐具供消費者選擇。

但江蘇省消保委也提到,，鑒于法律規(guī)定較為模糊,，實踐中各地法規(guī)條例規(guī)定不一，在收取“餐具費”一事上,，商家更應充分保障消費者的知情權與選擇權,，如確有“餐具費”等，應提前告知,，明碼標價,，而不是遮遮掩掩，在最后的賬單中“背刺”消費者,。

消費者可拒付或拿走餐具嗎,？

面對商家收取的“餐具費”，如今越來越多的人選擇勇敢說“不”,。

有網(wǎng)友分享道,，“之前去某海鮮燒烤店就餐，一個餐具包要2塊錢,。結賬的時候,，向老板表示‘餐具費’是不合理的，老板猶豫了一下免除了,?！辈贿^，亦有很多人在要求免除“餐具費”時,，遭到了拒絕,。

在閆兵看來，如果商家沒有在顯著地方提醒或提前告知,，消費者有權拒絕支付,。“在部分具有明確地方法規(guī)支持的地域,，經(jīng)營者違規(guī)收取‘餐具費’,，還可能面臨上千乃至數(shù)萬元的罰款?！?/p>

中消協(xié)也曾就一次性消毒餐具的收費問題明確表態(tài),，部分餐飲企業(yè)對配套服務收費,，實質(zhì)是變相降低服務標準，使消費者的公平交易權受到侵害,，也在一定程度上影響了餐飲行業(yè)的誠信,，因此，消費者有權對收費餐具說“不”,。

那如果已經(jīng)交了“餐具費”,，顧客是否可以把餐具帶走？在校大學生薇薇(化名)告訴記者,，之前吃雞公煲時,，因為被收取“餐具費”，想要把餐具帶走,，被店家阻攔稱,，只是付的餐具使用費。

薇薇使用的餐具,。

對此,，閆兵認為，薇薇所使用的由塑料膜包裝,，里面裝有碟子,、杯子和碗的成套餐具，是可復用的公共餐具,，一般顯示收費一元或兩元,。“這個價格由于低于該餐具的重置價,，所以這個餐具或不應帶走,。”

“但裝有一次性筷子的收費餐具包,，消費者由于支付了餐具費,，可以將餐具帶走?！遍Z兵補充道,。

(責任編輯：周晶晶 CN032)

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