愛貓人士吳女士

在某平臺直播間看到一對好看的貓咪

店主說是稀有的“金漸層”色

買回家后，“鏟屎官”

卻發(fā)現(xiàn)兩只貓咪的

外觀和毛色

不僅和直播間大相徑庭

更嚴重的是

兩只貓咪

還患有不同程度的貓癬和肺炎

近期

上海市奉賢區(qū)人民法院

（以下簡稱奉賢區(qū)人民法院）

審理了這樣一起案件

案情回顧

居住在北京的吳女士了解到上海寵某寵物經(jīng)營部（以下簡稱寵物店）可以線上銷售貓咪,，于是通過寵物店線上聊天直播間挑選,，進而微信發(fā)送視頻確認的方式購買了一公一母兩只金漸層貓咪。

2022年6月22日,，吳女士與寵物店線上簽訂了一份

《寵物買賣合同》

,，約定，購買金漸層貓兩只,，其中公貓6個月,，母貓7個月，合計12000元,。

吳女士收到兩貓后,，發(fā)現(xiàn)

公貓的外貌、皮毛顏色與訂立合同前寵物店向吳女士發(fā)送的視頻差異較大

,，牙齒大且明顯發(fā)黃,、毛發(fā)枯燥發(fā)干，顯然之前的視頻經(jīng)濾鏡美化處理,、遮蓋了外觀缺陷,；店家還隱瞞了

公貓存在貓癬等傳染病

的情況，貓咪甚至還將傳染病傳染到了原告家人,；同時,，

母貓也有嚴重肺病難以醫(yī)治

。

貓咪的外觀和毛色對比

原告家人被傳染貓癬

因雙方未能協(xié)商一致,，吳女士訴至奉賢區(qū)人民法院,，要求撤銷《寵物買賣合同》，被告接回貓咪,，并賠償原告支付的貓咪檢查費,、寄養(yǎng)費,、貓咪日常開銷以及誤工費、交通費等費用,。

上海寵某寵物經(jīng)營部辯稱

,，貓在運輸途中產(chǎn)生應激反應，可能由此罹患感冒,，因此母貓的貓鼻支及肺炎屬于正常情況,；而公貓的貓癬并不是疾病，屬于活體正?，F(xiàn)象,。至于外形不符的問題，成年貓會根據(jù)季節(jié)換毛,，牙齒也會有變化,；另外不同的拍攝環(huán)境光線、角度等都會產(chǎn)生色差,，收貨前后視頻有變化是正?，F(xiàn)象。綜上,，不同意原告的請求,。

人民法院審理

奉賢區(qū)人民法院經(jīng)審理認為，寵物店出售的公貓患有貓癬,，這是日常管理中較易發(fā)現(xiàn)且短期內無法形成的,，并且公貓的實際外觀與視頻外觀存在較大差異，可以看出

被告在《寵物買賣合同》中存在欺詐故意

,。根據(jù)《民法典》規(guī)定,，一方以欺詐手段，使對方在違背真實意思表示的情況下實施的民事法律行為,，受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷,。因此，人民法院對于原告要求撤銷整個合同,、退還兩只貓咪貨款的訴訟請求予以支持,。

另外，由于公貓的狀態(tài),、品相確屬存在欺詐,，根據(jù)《消保法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍，故對于公貓費用予以三倍賠償?shù)脑V請亦予以支持；雖然母貓患有肺炎,，但的確不排除在運輸途中發(fā)生或者在日常管養(yǎng)中未發(fā)現(xiàn)的情況，無法證明被告在母貓質量上存在明顯的欺詐故意,，故對母貓三倍賠償?shù)脑V請不予支持,。

最終，

奉賢區(qū)人民法院判令

撤銷雙方簽訂的《寵物買賣合同》,，案涉兩只貓咪由寵物店取回,，同時判令寵物店退還吳女士全部貨款，并賠償貓咪醫(yī)療檢查費,、日常食品用品等費用,，以及增加賠償公貓三倍價款。

一審判決后,，雙方當事人服判息訟,，均未提起上訴。

法官說法

盛慶

上海奉賢法院

奉城人民法庭

四級高級法官

欺詐,，是指一方當事人故意告知對方虛假情況,，或者故意隱瞞真實情況，誘使對方當事人作出錯誤意思表示的行為,，從而導致利益受損,。根據(jù)法律規(guī)定，對于存在欺詐的合同中,，受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷,。

一、如何認定民事行為中存在合同欺詐,？

民事行為中因欺詐訂立的合同,，是指在合同訂立過程中，一方以欺詐手段,，使對方在違背真實意思表示的情況下訂立的合同,。

在民事行為中，構成合同欺詐需要滿足以下條件：

1.欺詐方具有欺詐的主觀故意,。

欺詐方的目的是使對方產(chǎn)生錯誤認識,，從而謀取不正當利益。

2.欺詐方實施了具體的欺詐行為,。

此行為一般包含兩種：一種是主動告知對方虛假情況,；另一種是不告知或隱瞞真實情況。

3.受欺詐方因欺詐而陷入內心錯誤,。

受欺詐方完全是因為欺詐一方的欺詐行為陷入了錯誤認識,。

4.受欺詐方因內心錯誤而作出了錯誤的意思表示。

受欺詐之所以作出錯誤的意思表示，完全是由于內心陷入了錯誤的認識,。

二,、寵物買賣中，一般存在哪些欺詐行為,？

寵物被認定為特種動物,，其質量標準首先應該符合《特種動物管理條例》的要求。交付寵物時,，隨寵物應附帶寵物的健康證明,、疫苗接種情況以及絕育情況等信息。

在寵物買賣中,，可能存在以下欺詐行為：

1.寵物存在特殊疾病等質量問題,。

當所購寵物存在經(jīng)營者極易察覺或者應該察覺且短時不能形成的疾病，而經(jīng)營者故意隱瞞該情況時,，應當認定經(jīng)營者存在欺詐故意,。當然，應特別說明的是,，當寵物存在不易察覺的一般疾病時,，除非能夠證明經(jīng)營者存在欺詐故意，否則可能屬于一般的違約,，而非合同欺詐,。

2.寵物品種、純度存在欺詐,。

市場上對于不同品種的寵物價格區(qū)別很大,，比品種區(qū)別更大的是寵物的純度。實踐中,，在寵物買賣合同中,，一般會明確標示寵物的品種及純度。當所購寵物確認以“串串”冒充“純種”,，或者“此種”冒充“他種”時,，一般可認定為欺詐。

3.寵物品相,、年齡等與實際宣傳不符,。

一般情況下，寵物的品相,、年齡等影響寵物的身價和買方的選擇,，舉例來說，賽級肯定比普通品種價格要高,，也更受喜歡,；幼種肯定也比成種在市場上更受歡迎,。當確認經(jīng)營者對寵物品相的宣傳、對年齡的承諾與實際不符時,，一般也可認定是欺詐行為,。

本案中，吳女士購買兩只金漸層,，公貓的品相明顯與宣傳視頻不符,，且存在貓癬等極易發(fā)現(xiàn)的傳染病，因此人民法院認定寵物店存在合同欺詐,。

圖片源自網(wǎng)絡

三、民事行為中的合同欺詐產(chǎn)生哪些法律后果,？

《民法典》對于合同欺詐的后果進行了比較大的修改,，即現(xiàn)行條款不區(qū)分欺詐對象，行為人一旦故意實施欺詐,，且使對方陷入錯誤的意思表示,，無論何人利益受損，后果均為可以撤銷的民事法律行為,，而非無效行為,。

此條賦予受欺詐方撤銷選擇權，由其自由決定是否行使,，充分保障了受欺詐方的合同利益,。

當然，在發(fā)現(xiàn)存在合同欺詐行為時,，受欺詐方必須采取提起訴訟或者申請仲裁的方式,，請求將合同予以撤銷，而非自然撤銷,。

當欺詐合同被撤銷時,，欺詐方應返還因欺詐行為所取得的財產(chǎn)，如果不能返還或者沒有必要返還的,，應當折價補償,。欺詐方還應賠償受欺詐方因為欺詐行為所遭受的損失。

當受欺詐方是消費者時,，可以主張按照《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條的規(guī)定,，要求欺詐方增加賠償其受到的損失。

具體增加方式如下圖：

本案中,，由于人民法院認定吳女士購買的公貓存在欺詐,，因此判令寵物店不但要退還公貓價款，還要賠償吳女士因為飼養(yǎng)公貓產(chǎn)生的損失,。因公貓價款三倍超過500元,，故人民法院還判令寵物店增加賠償吳女士所購公貓價款三倍金額,，也就是我們俗稱的“退一賠三”。

四,、寵物買賣也應遵守誠實守信原則

誠信原則是《民法典》所要求民事主體從事民事活動的基礎原則,。

一次不誠信的賣貓，除了耗費時間成本,，雙方在金錢或者精神上都可能遭受損失：寵物店的金錢與信譽皆會受損,；而“鏟屎官”飼養(yǎng)貓咪產(chǎn)生了感情，失去后也難免失落感傷,。

如今,，寵物成為了很多人的精神寄托，其提供的情緒價值有時甚至超過了昂貴物品,。在寵物買賣糾紛日益增多的情況下,，希望通過此案引導買賣雙方誠信締約、善意協(xié)商,，保障寵物交易更安全合法,、更舒心快樂。

法條鏈接

一,、《中華人民共和國民法典》

第一百四十八條一方以欺詐手段,，使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為，受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷,。

第一百五十七條民事法律行為無效,、被撤銷或者確定不發(fā)生效力后，行為人因該行為取得的財產(chǎn),，應當予以返還,；不能返還或者沒有必要返還的，應當折價補償,。有過錯的一方應當賠償對方由此所受到的損失,；各方都有過錯的，應當各自承擔相應的責任,。法律另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定。

第五百九十五條買賣合同是出賣人轉移標的物的所有權于買受人,，買受人支付價款的合同,。

二、《中華人民共和國消費者權益保護法》

第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,，為五百元,。法律另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷,，仍然向消費者提供,，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條,、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。