顧客掃碼被獲取個人信息 商家賠5000 保護隱私安全
原標題：熱搜！顧客掃碼點餐后發(fā)現(xiàn)個人信息被強制獲取且無法刪除,，法院這樣判
據(jù)北京市第三中級人民法院官方微信號11月17日消息,，某餐飲公司向消費者推出手機掃碼點餐服務,。
根據(jù)其自行設置的微信程序,，具體操作步驟為：使用手機掃描店內(nèi)二維碼關注“某餐飲公司”微信公眾號,，授權商家獲取消費者的微信昵稱,、頭像,、地區(qū),、性別,、手機號碼等信息，進行線上點餐,；若不同意授權商家獲取前述信息,，則無法進行線上點餐。
2021年7月27日,，孔某至某餐飲公司用餐時,，店員未告知孔某可以人工點餐，孔某通過前述手機掃碼方式進行了點餐并結賬,，在這一過程中,，孔某被注冊為某餐飲公司的會員。
孔某發(fā)現(xiàn),，其取消關注“某餐飲公司”微信公眾號后,，仍是某餐飲公司的會員，前述個人信息仍存儲在某餐飲公司處,，孔某無法自行刪除,。
孔某認為，某餐飲公司設置的掃碼點餐方式強制獲取消費者的個人信息,，且消費者無法自行刪除儲存在商家處的個人信息,，遂將某餐飲公司訴至法院，要求停止侵害個人信息權益的行為,、告知個人信息處理情況,、賠禮道歉并賠償相關損失。
北京三中院經(jīng)審理認為,，個人信息的處理包括個人信息的收集,、存儲、使用,、加工,、傳輸、提供、公開等,。根據(jù)民法典第一千零三十五條之規(guī)定,，處理個人信息時，應當遵循合法,、正當,、必要原則，不得過度處理,，并征得該自然人或者監(jiān)護人同意,。
根據(jù)現(xiàn)有證據(jù),，2021年7月27日孔某在某餐飲公司用餐時,，服務人員未告知孔某可以人工點餐，誤導其以為只有掃碼點餐一種服務方式,。
而某餐飲公司自行設置的掃碼點餐程序要求孔某必須關注商家微信公眾號,，并授權其獲取孔某的相關信息，屬于變相強制獲取消費者個人信息,，故某餐飲公司構成侵權,。
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