中新經(jīng)緯11月22日電中消協(xié)22日發(fā)布《2023年“雙11”消費維權輿情分析報告》(下稱“報告”)提到,,在10月20日至11月16日共計28天監(jiān)測期內(nèi),,共收集到“消費維權”相關信息5675.33萬條,,日均約202萬條,。
報告指出,,監(jiān)測期間,,共監(jiān)測到“消費維權”吐槽類信息326.10萬條,,占“消費維權”總信息量的5.75%,。監(jiān)測發(fā)現(xiàn),,2023年“雙11”期間消費維權問題集中在直播帶貨亂象,、商品質(zhì)量問題、手機軟件廣告不良體驗,、促銷價格爭議等方面,。
直播帶貨亂象:低俗帶貨等問題較為突出
報告指出,監(jiān)測期間,,有關“直播帶貨”負面信息1565203條,,占吐槽類信息的47.99%,日均信息量55900條,。信息量集中在“雙11”前半段,,10月25日達到峰值,為94694條,。價格壟斷,、低俗帶貨、虛假宣傳等問題較為突出,。
例:靠審丑發(fā)跡主播正引發(fā)更多人反感
河南廣播電視臺大象評論:靠審丑發(fā)跡的主播,,正被品牌擁躉反感。最近,,瘋狂小楊哥的徒弟“紅綠燈的黃”又因帶貨引發(fā)爭議,。在帶貨YSL(圣羅蘭美妝)商品時,該女主播形象邋遢,、表情猙獰,,在直播截圖中,她甚至一度叉開腿蹲在桌上,,姿勢頗不雅觀,。其實小楊哥團隊的相關行為已經(jīng)不是第一次引發(fā)爭議,其低俗言論和行為,,已經(jīng)引起了不少人的不適,。這類靠審丑發(fā)跡的主播,似乎正在引起更多人的反感,。
商品質(zhì)量問題:直播間假冒偽劣問題表現(xiàn)突出
報告指出,,監(jiān)測期間,,有關“商品質(zhì)量”負面信息870131條,,占吐槽類信息的26.68%,日均信息量31076條,。信息量集中在“雙11”初期,,10月25日達到峰值,為55629條,。其中,,直播間假冒偽劣問題表現(xiàn)突出,。
例:“七天無理由”,超時不能退,?
北京日報客戶端:不久前,,郭女士在某平臺直播間看到一件風衣,售價339.9元,。從屏幕畫面來看,,風衣款式令人心動,尤其金屬紐扣十分別致,,沖著新穎的造型,,郭女士買下了這件衣服。而當真正準備穿這件風衣時,,她才發(fā)現(xiàn)商品有些貨不對板,。不但尺寸并不標準,最中意的金屬紐扣甚至自動脫落了,?!百|(zhì)量有點差呀!”郭女士聯(lián)系商家希望退貨退款,,對方卻稱已經(jīng)過了“七天無理由”退換貨時間,,拒絕退貨。超過七天,,網(wǎng)購商品就沒法退了嗎,?北京盈科律師事務所王冬梅律師解釋,該規(guī)則并不能限制消費者在商品本身存在瑕疵或質(zhì)量問題的情況下,,要求退換商品的權利,。我國消費者權益保護法二十四條明確規(guī)定,在收到商品后發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量有問題的,,消費者可以要求賣家退貨,,并沒有對退貨的時間限制為七天內(nèi)或者七天后。
帶貨YSL被網(wǎng)嘲低級,?小楊哥徒弟“紅綠燈的黃”回應了,,其賬號名曾被搶注商標近日,,瘋狂小楊哥徒弟“紅綠燈的黃”直播間帶貨YSL風格引爭議,。
2023-10-29 10:30:51小楊哥徒弟談被嘲低級原標題:三只羊入局短劇賽道,,首部短劇已開拍小楊哥入局短劇賽道了?4月16日,,有媒體消息稱,,“三只羊劇場”官方賬號已啟用。該賬號簡介顯示,,自制精品短劇將陸續(xù)更新,。
2024-04-17 14:23:40三只羊網(wǎng)絡入局短劇賽道原標題:小楊哥跌出帶貨榜前20!揭秘小楊哥帶貨銷售額據(jù)報道,,3月5日晚,,小楊哥在直播中談及24年直播計劃,他表示今年自己娛播會比較多,,將再降低帶貨直播的頻次,,如果有專場活動
2024-03-07 08:57:10小楊哥跌出帶貨榜前20?近日,網(wǎng)紅主播“瘋狂小楊哥”徒弟在直播間帶貨圣羅蘭的氣墊,。鏡頭前,,女主播披頭散發(fā),表情猙獰,,手中拿著印有圣羅蘭品牌標識的氣墊,。
2023-11-23 13:36:56小楊哥回應徒弟圣羅蘭事件