滴滴崩一夜有司機(jī)“收入超690億” 故障唯一受益人(3)

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2023-11-28 14:15:13 環(huán)球網(wǎng)

@滴滴出行在回應(yīng)中確認(rèn)滴滴APP服務(wù)出現(xiàn)異常,，經(jīng)緊急修復(fù)正陸續(xù)恢復(fù),，無(wú)法鎖車、無(wú)法結(jié)賬等問(wèn)題后續(xù)都會(huì)妥善處理,。

但直至28日一早，仍有用戶在社交媒體反饋稱滴滴服務(wù)無(wú)法正常使用,。

11月27日深夜,，上海、北京,、廣州等多地滴滴用戶反饋,，滴滴出行APP無(wú)法使用，地圖無(wú)法加載,。

有網(wǎng)友稱,，使用滴滴呼叫了網(wǎng)約車后，APP突然無(wú)法使用,，司機(jī)找不到乘客,。

也有疑似網(wǎng)約車司機(jī)在社交平臺(tái)發(fā)布消息稱，正在送乘客途中，出現(xiàn)導(dǎo)航無(wú)法使用,，地圖無(wú)法加載等情況,。

23時(shí)30分左右登錄滴滴官網(wǎng),，頁(yè)面呈現(xiàn)“502 Bad Gateway”空白頁(yè)面狀態(tài),，官網(wǎng)無(wú)法顯示,。

記者下載滴滴出行APP順利登錄,，可進(jìn)入打車頁(yè)面，但無(wú)法下單,。記者嘗試使用滴滴出行支付寶,、微信小程序登錄則顯示,，“稍后再試一次”；APP輸入目的地后顯示異常,。記者撥打滴滴出行乘客熱線,，提示“對(duì)方無(wú)應(yīng)答，已關(guān)機(jī)”,。

27日夜間，@滴滴出行官方微博發(fā)布回應(yīng)：

非常抱歉,，由于系統(tǒng)故障,，今天晚間滴滴App服務(wù)出現(xiàn)異常，經(jīng)技術(shù)同學(xué)緊急修復(fù),，目前正陸續(xù)恢復(fù)中。

由此給廣大用戶和司機(jī)師傅們?cè)斐刹槐?，我們?cè)俅蜗虼蠹抑虑浮?/p>

夜間很冷,，無(wú)法鎖車的騎行用戶無(wú)需原地等待,，到達(dá)終點(diǎn)無(wú)法結(jié)賬的乘客可正常下車回家,，無(wú)需擔(dān)憂因故障造成的車費(fèi)問(wèn)題，請(qǐng)大家耐心等待后續(xù)通知,，后續(xù)都會(huì)妥善處理。大晚上給大家添麻煩了,。

從27日夜間到28日早間，社交媒體上不斷有用戶就此事吐槽,。

用戶“小月**”稱,，“因?yàn)榈蔚伪懒耍夜庵仍?5度的天騎了15分鐘電動(dòng)車回家，冷死我了”,。

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