林俊杰變林子祥,？網(wǎng)友質(zhì)疑平臺跳票想退票遭拒絕(2)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2024-01-17 14:17:38 齊魯晚報

林子祥演唱會購票頁面

很快,，蔣女士就發(fā)現(xiàn)，自己的遭遇并非個例,。隨后,，在社交平臺上，多名網(wǎng)友分享自己從林俊杰演唱會被“調(diào)劑”為林子祥演唱會的經(jīng)歷,。除了有1月12日搶票時間段內(nèi)出現(xiàn)此情況的網(wǎng)友外,，還有1月13日“撿漏”刷到余票,，購買后發(fā)現(xiàn)同樣問題的網(wǎng)友?！拔移鋵嵅涣私饬肿酉?，也不可能購買他的演出票，肯定是平臺出現(xiàn)了問題,?！本W(wǎng)友媛媛表示，經(jīng)過多次與售票平臺溝通,，工作人員都以并非系統(tǒng)問題,，是購票者自己點錯為由，拒絕處理,。

當(dāng)天大家還建立了維權(quán)群,，目前，群內(nèi)共有9人,，購票金額最大的為3張1080元,，共計花費3240元。

購票者維權(quán)群內(nèi)大家反映各自情況

點錯還是跳票,？

平臺稱后臺查詢非“跳票”,，消費者維權(quán)取證難

林俊杰變成林子祥，眼看退票無望,，部分網(wǎng)友無奈之下,，只能將錯就錯去看了第二天林子祥的演唱會，還有一些網(wǎng)友決定維權(quán)到底,。

“我們尊重每一個演出者,，但是大麥的態(tài)度讓我們無法接受，買的是誰的演出就是誰的,，我們可以接受搶到或者搶不到票,，但是大麥沒有資格‘調(diào)劑’我們，更不能把鍋甩在我們身上,?！绷铈骆赂械缴鷼獾氖?，在向平臺咨詢相關(guān)情況解決方案的過程中,，平臺始終認(rèn)為是購票者操作失誤?！耙粋€人可以是點錯了,，但是這么多人都出現(xiàn)這樣的情況，平臺是不是應(yīng)該查一查,，有沒有可能是系統(tǒng)出現(xiàn)問題,。”

據(jù)了解，在當(dāng)天購票平臺首頁,，專門設(shè)置了帶有林俊杰頭像的購票入口,，點擊該窗口即可直達購票頁面。但是,，在該窗口的右上角,，還有一行小字為“林子祥成都”。這也是平臺方和部分網(wǎng)友質(zhì)疑購票者不慎點錯的重要依據(jù)之一,。盡管如此,，購票者也列出多項理由，證明自己不會點錯,?！笆紫龋覀冎械拇蠖鄶?shù)都是提前預(yù)約了的,，預(yù)約需要選擇觀演人,、觀看場次和票價，這個提前選好的是不會錯的,；其次,，林俊杰和林子祥，一個演出為2場,，一個只有1場,，票價和整個售票頁面都不一樣，很難看錯,?！?/p>

關(guān)閉

林俊杰變林子祥,？網(wǎng)友質(zhì)疑平臺跳票 想退票遭拒絕(2)

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

林俊杰變林子祥,？網(wǎng)友質(zhì)疑平臺跳票想退票遭拒絕(2)