原標題:上海地鐵2號線徐涇東站盲道被換成光滑瓷磚,?官方回應
近日,有乘客反映
上海地鐵2號線徐涇東站
“盲道被替換成了光滑瓷磚”
盲人乘客迷路無法坐車
女子攙扶幫助其進站
記者向地鐵方面求證
地鐵工作人員
實拍了走盲道進站全過程
畫面中可以看到
盲道中的拐彎處
確有更換瓷磚的痕跡
(乘客拍攝畫面)
經(jīng)實地核查
2號線徐涇東站
設有符合標準,、完整連續(xù)的盲道
可以為視障乘客提供無障礙通行服務
地鐵方面表示
2019年
曾經(jīng)對原盲道線路進行了優(yōu)化調整
根據(jù)視頻和現(xiàn)場還原比對
當事乘客錯過了正確的盲道路徑
錯走了另一條通路
因此產生了視頻中的誤會
(徐涇東站實拍畫面)
地鐵方面感謝熱心乘客為盲人引路,。
同時,上海地鐵也感謝每一位愿意幫助視障者出行的熱心乘客,,持續(xù)關注車站無障礙環(huán)境建設,,共同營造安全便捷的出行環(huán)境。
運營方也將一如既往為包括盲人在內的乘客服務好,,如遇問題或需要幫助,,歡迎撥打上海地鐵服務監(jiān)督熱線64370000,或尋求現(xiàn)場工作人員的幫助,。
什么是盲道,?如何辨別盲道?
盲道是專門幫助盲人或視障人士安全行走的道路設施,。
它包括兩類特殊的路面鋪裝,,一是條形引導磚,這種磚鋪設成直線,,通過腳感和盲杖的觸感指引視障人士直行,,被稱為行進盲道;二是帶有圓點的提示磚,,這種磚表明前方有障礙或需要轉向,,稱為提示盲道。
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