原標(biāo)題：突然無法解鎖,！男子慌了：我的1400多萬元……

莫名其妙的“平臺扣費(fèi)”來電

熱情耐心的“客服服務(wù)”指導(dǎo)

“漫長”網(wǎng)絡(luò)通話后“轉(zhuǎn)賬”

手機(jī)“神秘”被鎖失控

銀行賬戶存有巨額現(xiàn)金

……

杭州富陽的陳（化姓）師傅

就遇到了這樣一件事

所幸由于及時(shí)向警方求助

該起冒充客服實(shí)施詐騙的案件被阻斷

陳師傅賬戶上的

1400余萬元資金保住了

騙子使詐要求“屏幕共享”

借機(jī)偷窺信息鎖掉手機(jī)

3月4日晚,，一對夫婦心急火燎地跑進(jìn)了杭州市公安局富陽區(qū)分局城西派出所的接警大廳，兩夫妻在進(jìn)門見到工作人員后,，就著急地稱自己遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙,，接警員見狀立即通知反詐專班人員進(jìn)行協(xié)助處理,。

原來，事主陳（化姓）師傅當(dāng)天接到一個(gè)FaceTime的陌生來電,，通話中對方自稱是“抖*工作人員”,，告知陳先生開通了電商直播平臺的會員服務(wù)，每月需繳納會費(fèi)900元,，1年需繳納9600元,，并稱如果不繳納該費(fèi)用會對其征信產(chǎn)生重大的影響，后果很嚴(yán)重,。

由于對方能夠準(zhǔn)確說出部分身份信息,，擔(dān)心自己征信出問題的陳師傅便信以為真，配合進(jìn)行所謂的“會員取消”,，就這樣,，陳先生持續(xù)與“客服”進(jìn)行了長時(shí)間的通話,。

其間，陳先生根據(jù)“客服”指導(dǎo)下載了某會議軟件,，進(jìn)行了“屏幕共享”等一系列繁瑣操作,，更危險(xiǎn)的是在手機(jī)上修改了名下所有銀行卡的密碼。

結(jié)果密碼修改后不到幾分鐘,，陳先生的手機(jī)就出現(xiàn)了鎖屏提示,，不論陳師傅怎么嘗試都無法解鎖。

公安快速進(jìn)行保護(hù)性止付

1400多萬元,，保住了

這突如其來的狀況讓陳先生瞬間回過神來……

也就是在這短暫的“冷靜期”,，陳先生突然想起了公安機(jī)關(guān)在社區(qū)開展的反詐宣傳，“客服,、轉(zhuǎn)賬,、下載軟件……”回想起此前的操作過程，陳師傅被自己的行為驚得一身冷汗,，于是便立即撥打了“110”,，在印證了自己想法后，不愿意浪費(fèi)一分一秒時(shí)間的陳師傅在家人的陪同下火速趕往城西派出所求助,。

在一邊聽陳師傅講述事情經(jīng)過的同時(shí),，城西派出所的反詐工作人員也快速開展專業(yè)處置，拔卡,、賬號排查,、細(xì)節(jié)詢問……各項(xiàng)反詐阻斷工作有條不紊開展。

在當(dāng)事人的全力配合下,，公安機(jī)關(guān)快速對當(dāng)事人名下的賬戶進(jìn)行了保護(hù)性止付,。

看著當(dāng)事人賬戶中14627524.24元的金額，工作人員也為當(dāng)事人的快速清醒感到慶幸,。

“以后千萬不要信,！你肯定在通話中更改了蘋果賬戶的密碼，你在手機(jī)上的全部輸入過程,，包括銀行卡密碼修改,、接收到的驗(yàn)證碼都已經(jīng)全程被騙子通過‘屏幕共享’看到了，所以他們才能遠(yuǎn)程登錄你手機(jī)賬號,，鎖掉你的手機(jī),，而且在你無法操作的情況下轉(zhuǎn)走你賬戶下的資金.......”

此后的調(diào)查過程中，民警在詢問陳師傅受騙過程的同時(shí)也針對性地開展了防騙宣傳,，并幫其關(guān)閉了日常生活工作中不會使用的手機(jī)Facetime通話功能,。

警方提醒：

關(guān)閉FaceTime功能，避免被騙

近期以來,，蘋果手機(jī)用戶遭遇FaceTime來電被詐騙的案例時(shí)有發(fā)生,，反詐騙中心連續(xù)發(fā)布提醒,，關(guān)閉FaceTime功能，避免被騙,！

如何關(guān)閉FaceTime功能,？

1

打開設(shè)置

2

點(diǎn)擊“FaceTime通話”

3

滑動(dòng)開關(guān)關(guān)閉“FaceTime通話”即可

此外，如遇到相同情況的,，我們要清楚以下幾點(diǎn)：

一,、核實(shí)身份，官網(wǎng)認(rèn)證,。如接到售后,、客服電話，一定不要輕信,，應(yīng)返回官方平臺或撥打官方客服電話,，聯(lián)系工作人員核實(shí)情況。

二,、絕不與陌生人共享屏幕,。如對方要求下載視頻會議軟件進(jìn)行共享屏幕等操作，一定要果斷拒絕,！騙子不僅可以獲取臉部的個(gè)人信息,，還能獲取銀行卡賬號,、密碼,、驗(yàn)證碼等信息。

三,、絕不轉(zhuǎn)賬,、借貸。如對方要求操作轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行借貸,，統(tǒng)統(tǒng)不要理會,！一定是詐騙！

四,、談及征信,，切勿慌張。個(gè)人征信是由中國人民銀行統(tǒng)一管理,，任何人無權(quán)刪除或修改,。如對個(gè)人征信存疑，可登錄中國人民銀行征信中心查詢,。