原標題:315調查|在抖音買的商品拼多多發(fā)貨,價差5倍,!“無貨源店鋪”收割了誰,?
隨著短視頻直播平臺的興起以及消費模式線上化,近幾年電商平臺風生水起,。
中國消費者報提到,,網絡消費成為拉動消費增長的重要力量,但受多重因素影響,,2023年電商消費維權指數(shù)向上波動,。
澎湃新聞關注到,在眾多電商消費維權中,,針對“無貨源店鋪”引發(fā)的維權案例仍備受詬病,。
“無貨源店鋪”往往是指,,商家的在售商品沒有現(xiàn)貨,且未取得貨源方授權的情況下直接搬運商品信息,,待消費者下單后,,商家再到貨源平臺下單,以此賺取差價的行為,。
澎湃新聞了解到,,目前,各大電商平臺均已明令禁止“無貨源店鋪”,,并發(fā)布相關治理公告,。但搜索網絡投訴平臺,由“無貨源店鋪”引發(fā)的糾紛并未消退,。不少電商消費者及“創(chuàng)業(yè)小白”均表示被“無貨源”模式收割,。
同一件女裝不同平臺價差近5倍,“無貨源店鋪”躺賺差價,?
通過搜索網絡投訴平臺,,包含“無貨源”相關的詞條超過6500個。其中,,針對“無貨源店鋪”賺差價的投訴存在于多個電商平臺,。
不少消費者反映,在電商平臺購物,,卻收到來自其他平臺的發(fā)貨短信,,且商品價差較大。
網絡投訴平臺顯示,,3月7日,,有消費者發(fā)起投訴稱,在抖音一家店鋪花463元購買了兩個茶水柜,,收到的卻是拼多多店鋪135元的貨,,要求退差價但協(xié)商無果。
另有消費者告訴澎湃新聞,,“之前在抖音某店鋪下單女裝,,當時支付了258元,一天后收到來自拼多多商家的發(fā)貨短信,,短信提示購買商品由拼多多商家發(fā)貨,,商品價格57.54元。點擊鏈接發(fā)現(xiàn),,正是在抖音店鋪上購買的同款商品,,價差接近5倍”。