原標(biāo)題:中消協(xié)點(diǎn)名車企售后服務(wù)停擺 有車主“不敢壞,、修不了”
快科技3月15日消息,據(jù)央視新聞報(bào)道,,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今日公布2023年十大消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn),,涉及消費(fèi)維權(quán)突出問題,。
其中,“車企售后服務(wù)停擺引發(fā)車主擔(dān)憂”赫然在列,,而國(guó)產(chǎn)新勢(shì)力中的部分車企,,則是重點(diǎn)被點(diǎn)名的對(duì)象。
并且,,對(duì)這些品牌車主來(lái)說(shuō),,售后服務(wù)停擺給他們?nèi)粘S密噹?lái)極大困擾,陷入了“不敢壞,、修不了”的用車怪圈,。
據(jù)此前報(bào)道,,由于威馬汽車暴雷后,不少車主稱他們的用車體驗(yàn)大打折扣,。
例如,,“威馬智行”APP不穩(wěn)定后,他們就沒辦法使用手機(jī)開車鎖了,;還有車主去年撞壞了前保險(xiǎn)杠,,但因?yàn)?S店也缺零部件,他只能從別的車上拆下來(lái)了個(gè)舊的使用,,至今沒有換上新保險(xiǎn)杠,。
此外,天際汽車也被曝出“停擺”,,不過(guò)因?yàn)槠滠囍魅后w規(guī)模較小,,且車輛還處于新車狀態(tài),暫時(shí)影響有限,;
而前段時(shí)間“高合汽車停工停產(chǎn)6個(gè)月”一事,,在高合車主群體中帶來(lái)較大影響。
不少車主擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)售后“爛尾”問題,,雖然高合汽車極力保證,,但他們廠商都已是處于搖搖欲墜的邊緣,車主并不能完全信服,。
據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),,目前,國(guó)內(nèi)申請(qǐng)破產(chǎn)或者已長(zhǎng)時(shí)間不生產(chǎn)的新能源車企,,涉及超16萬(wàn)存量車主,,售后問題不妥善解決的話,將會(huì)給這些車主帶來(lái)無(wú)盡煩惱,。
每經(jīng)記者:黃辛旭董天意每經(jīng)編輯:何小桃,范文清大廈將傾,高合汽車的甲辰龍年始于寒夜,。
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