“爆米花刺客”被中消協(xié)點名,，媒體：電影院創(chuàng)收不能太離譜
隨著電影市場持續(xù)回暖,，電影放映服務相關投訴有所增加,。近日,，中消協(xié)發(fā)布“2024年第一季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析”，電影院“零食刺客”被點名,。有消費者反映,，在電影院購買爆米花和可樂，由于商家未明示具體價格,，支付時才發(fā)現(xiàn)價格嚴重超出預期,。
電影院的爆米花為啥這么貴？這和電影院經(jīng)營成本有直接關系,。由于電影院的房租,、版權費、設備維護費等各項運營成本較高,，因此,，電影院售賣的爆米花擁有更多附加值,。對此，不少消費者表示,，可以賣得貴,，但不能太離譜，關鍵要明碼標價,。
爆米花作為電影院的標志性賣品一直深受觀眾喜愛,。萬達影城曾經(jīng)公布數(shù)據(jù)，其業(yè)務里最賺錢的就是爆米花,，占賣品利潤的70%以上,。在北美地區(qū)，電影院爆米花的收入占比同樣要大于票房收入,。消費者觀影前順手買點小零食已經(jīng)深入人心,。還有一部分消費者是為情緒價值買單，特別是親眼看著香噴噴的爆米花被裝入影片聯(lián)名的爆米花桶,，那份快樂已經(jīng)成為看電影不可或缺的一部分,。
但也有人質疑，電影院售賣零食具有壟斷性,。在電影院這個特定區(qū)域內,，競爭少，很容易獲得超額利潤,。不過,，去年以來，從保護消費者自主選擇權的角度出發(fā),，大部分電影院已經(jīng)允許觀眾自帶飲食，這在很大程度上打擊了“爆米花刺客”,。
從影院角度看,，“爆米花經(jīng)濟”是重要的盈利模式。一般來說,，電影院的收益分兩部分,，一部分來自票房收入，另一部分則要靠周邊服務,。隨著電影市場的快速發(fā)展,，“爆米花經(jīng)濟”也在不斷升級：特許商品、自制飲料,、按摩座椅,、抓娃娃機等周邊服務日益豐富，在不斷滿足消費者需求的同時,，也為影院創(chuàng)收,。
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