在一段時(shí)間的沉默之后,老鄉(xiāng)雞在昨天通過(guò)官微正式回應(yīng)了,,在其致消費(fèi)者的公開(kāi)信中,,第一次公開(kāi)了菜品加工方式分類(lèi):餐廳現(xiàn)做70.6%,半預(yù)制27.7%,,復(fù)熱預(yù)制1.7%,。
也就是說(shuō),在1000多家門(mén)店中,,老鄉(xiāng)雞餐廳現(xiàn)做的菜品占到70%以上,,真正的預(yù)制菜占比僅為1.7%!這個(gè)數(shù)據(jù)讓老食客放心了,,也讓很多人覺(jué)得以前錯(cuò)怪了老鄉(xiāng)雞,。
原本以為老鄉(xiāng)雞會(huì)在這波輿論中選擇回避,沒(méi)想到老鄉(xiāng)雞不僅毫不避諱預(yù)制菜爭(zhēng)議,而且第一個(gè)站出來(lái)直面預(yù)制菜,,承認(rèn)自己并不是100%現(xiàn)做,,請(qǐng)消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇。
為此,,他們做了三個(gè)動(dòng)作,,直接把同行看呆了:
第一,發(fā)布《致消費(fèi)者的食品安全公開(kāi)信》和《老鄉(xiāng)雞菜品溯源報(bào)告》,。
溯源范圍覆蓋老鄉(xiāng)雞當(dāng)前1218家餐廳,,共計(jì)873種原料以及305家供應(yīng)商。
這份長(zhǎng)達(dá)677頁(yè)共20萬(wàn)字的溯源報(bào)告,,不僅包含484個(gè)三卡追溯檔案,,還把供應(yīng)商明細(xì)(包含聯(lián)系方式)拿出來(lái)開(kāi)源共享。這在同行看來(lái)可是妥妥的商業(yè)機(jī)密呀,。
這種格局真不是一般企業(yè)能打開(kāi)的,,但老鄉(xiāng)雞做到了。不僅如此,,他們還把預(yù)制菜的等級(jí)作出更高標(biāo)準(zhǔn)的劃分,,明明白白告訴消費(fèi)者,哪些是現(xiàn)做的,,哪些是半預(yù)制,,哪些是復(fù)熱預(yù)制。
雖然老鄉(xiāng)雞并沒(méi)做到100%現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)做,,但能保證所有食材都是新鮮的,,當(dāng)天做當(dāng)天賣(mài),賣(mài)不完就報(bào)廢,,絕不會(huì)有隔夜菜出現(xiàn)在餐廳中,,僅憑這一點(diǎn),就非常良心了,。
第二,,開(kāi)通中央廚房和餐廳后廚實(shí)時(shí)監(jiān)控直播。
事實(shí)上從2016年開(kāi)始,,老鄉(xiāng)雞就決定推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,嘗試廚房的公開(kāi)透明化,讓消費(fèi)者看在眼里吃在嘴里,。
與市場(chǎng)上大部分商家為了提高出餐效率采用預(yù)制菜相比,,老鄉(xiāng)雞選擇了一條最笨也是最燒錢(qián)的方法,那就是打造自己的中央廚房和自建物流運(yùn)輸體系,。
河南,一個(gè)令人神往,、令人心醉而又令人留戀的地方,。
2024-06-04 16:25:20一人一句夸夸咱河南老鄉(xiāng)