在一段時(shí)間的沉默之后,老鄉(xiāng)雞在昨天通過官微正式回應(yīng)了,,在其致消費(fèi)者的公開信中,,第一次公開了菜品加工方式分類:餐廳現(xiàn)做70.6%,,半預(yù)制27.7%,復(fù)熱預(yù)制1.7%,。
也就是說,,在1000多家門店中,,老鄉(xiāng)雞餐廳現(xiàn)做的菜品占到70%以上,,真正的預(yù)制菜占比僅為1.7%,!這個(gè)數(shù)據(jù)讓老食客放心了,也讓很多人覺得以前錯(cuò)怪了老鄉(xiāng)雞,。
原本以為老鄉(xiāng)雞會(huì)在這波輿論中選擇回避,沒想到老鄉(xiāng)雞不僅毫不避諱預(yù)制菜爭(zhēng)議,,而且第一個(gè)站出來直面預(yù)制菜,,承認(rèn)自己并不是100%現(xiàn)做,,請(qǐng)消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇,。
為此,他們做了三個(gè)動(dòng)作,,直接把同行看呆了:
第一,,發(fā)布《致消費(fèi)者的食品安全公開信》和《老鄉(xiāng)雞菜品溯源報(bào)告》,。
溯源范圍覆蓋老鄉(xiāng)雞當(dāng)前1218家餐廳,共計(jì)873種原料以及305家供應(yīng)商,。
這份長(zhǎng)達(dá)677頁共20萬字的溯源報(bào)告,,不僅包含484個(gè)三卡追溯檔案,還把供應(yīng)商明細(xì)(包含聯(lián)系方式)拿出來開源共享,。這在同行看來可是妥妥的商業(yè)機(jī)密呀,。
這種格局真不是一般企業(yè)能打開的,但老鄉(xiāng)雞做到了,。不僅如此,,他們還把預(yù)制菜的等級(jí)作出更高標(biāo)準(zhǔn)的劃分,明明白白告訴消費(fèi)者,,哪些是現(xiàn)做的,,哪些是半預(yù)制,哪些是復(fù)熱預(yù)制,。
雖然老鄉(xiāng)雞并沒做到100%現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)做,,但能保證所有食材都是新鮮的,當(dāng)天做當(dāng)天賣,,賣不完就報(bào)廢,,絕不會(huì)有隔夜菜出現(xiàn)在餐廳中,僅憑這一點(diǎn),,就非常良心了,。
第二,開通中央廚房和餐廳后廚實(shí)時(shí)監(jiān)控直播,。
事實(shí)上從2016年開始,,老鄉(xiāng)雞就決定推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,嘗試廚房的公開透明化,,讓消費(fèi)者看在眼里吃在嘴里,。
與市場(chǎng)上大部分商家為了提高出餐效率采用預(yù)制菜相比,老鄉(xiāng)雞選擇了一條最笨也是最燒錢的方法,,那就是打造自己的中央廚房和自建物流運(yùn)輸體系,。
河南,,一個(gè)令人神往、令人心醉而又令人留戀的地方,。
2024-06-04 16:25:20一人一句夸夸咱河南老鄉(xiāng)