發(fā)布會上,,重慶市市場監(jiān)督管理局局長唐英瑜介紹,該局對近期群眾反映燃氣表更換后燃氣費用上漲的情況高度重視,,按照市委市政府安排部署,,由市市場監(jiān)管局牽頭,成立聯(lián)合調(diào)查組進駐相關(guān)燃氣企業(yè)開展調(diào)查處置,。
市場監(jiān)管部門將組織專業(yè)力量主動上門拆表免費送檢
唐英瑜介紹,,該局第一時間對重慶燃氣,、凱源燃氣等重點企業(yè)進行約談,要求企業(yè)認真對待和處理消費者投訴,,深入查找費用上漲原因,,主動回應群眾關(guān)切。
唐英瑜稱,,根據(jù)群眾投訴舉報情況,,迅速開展燃氣表計量檢測。對近期消費者通過12345,、12315的投訴舉報燃氣表計量有誤的,逐一與消費者溝通,,對有送檢意愿的,,由市市場監(jiān)管局會同所屬區(qū)縣局組織專業(yè)力量上門抽檢。抽檢的過程中,,我們還邀請消費者代表和人大代表,、政協(xié)委員現(xiàn)場見證,邀請新聞媒體全過程跟蹤監(jiān)督,。同時,,由各區(qū)縣市場監(jiān)管局組織專業(yè)力量,隨機在江北,、九龍坡,、巴南、榮昌等4個區(qū)共16個住宅小區(qū)和11家供氣企業(yè)庫房,、工地對燃氣表進行抽查,,主要是抽查反映問題比較集中的幾個小區(qū),為了確保抽檢的公正性,,我們采取異地送檢的方法,,將抽樣燃氣表送至中國測試技術(shù)研究院、成都市計量檢定測試院進行檢定,。目前來看,,送檢燃氣表均在檢驗過程中,待檢驗結(jié)果出來以后,,我們將及時向社會公布,,若發(fā)現(xiàn)存在問題,將依法嚴處,,絕不姑息,。下一步,該局將持續(xù)強化燃氣表計量檢測服務,,一是建立投訴舉報綠色通道,,對燃氣相關(guān)投訴舉報建立專門臺賬,,第一時間送到具體承辦單位,依法開展投訴舉報處理,,同時逐條跟蹤辦理,,逐條處理銷號,做到事事有回音,,件件有著落,。二是繼續(xù)強化計量專項監(jiān)督檢查,堅持問題導向,,繼續(xù)加大燃氣表抽檢力度,,加大覆蓋面。
重慶"燃氣表跑得快"事件引發(fā)社會廣泛關(guān)注,經(jīng)過聯(lián)合調(diào)查組的深入調(diào)查和公布最終結(jié)果,,一系列問題被揭示,。
2024-04-28 11:36:53重慶燃氣表只有極個別表失準