許昌市為迎接三國(guó)文化旅游周與五一黃金周,，于4月11日由市商務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管局,、文化廣電和旅游局聯(lián)袂許昌市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會(huì),，召集許昌市酒店行業(yè)負(fù)責(zé)人,，針對(duì)賓館酒店行業(yè)亂象展開專項(xiàng)整治行動(dòng)。在此次會(huì)議上,，相關(guān)部門發(fā)出嚴(yán)厲警告：“如若哪家酒店經(jīng)營(yíng)者損害許昌聲譽(yù),，我們將聯(lián)合多部門嚴(yán)懲不貸?！?/p>

許昌作為因“商超界頂流”胖東來而聲名鵲起的新晉網(wǎng)紅城市,，正積極應(yīng)對(duì)即將到來的龐大客流挑戰(zhàn)。相關(guān)部門強(qiáng)調(diào)：“任何有損許昌形象的行為,，都將受到嚴(yán)厲打擊,，我們的目標(biāo)是確保企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，為游客營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境,，持續(xù)擦亮許昌的城市名片,。”

據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年春節(jié)期間,，河南省接待游客達(dá)5021.6萬人次,，旅游收入為297.7億元，其中許昌接待游客817.6萬人次,，同比增長(zhǎng)173%,。剛剛過去的清明假期，許昌市接待游客244.8萬人次,，同比增長(zhǎng)304%,。全市現(xiàn)有賓館酒店1190家，客房37145間,，清明期間城區(qū)酒店入住率普遍在90%以上,，部分熱門酒店更是達(dá)到100%。面對(duì)即將召開的許昌第十五屆三國(guó)文化旅游周與五一小長(zhǎng)假疊加的人潮壓力,，許昌市商務(wù)局等三部門對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行約談告誡,，旨在引導(dǎo)酒店從業(yè)者提升服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)防亂漲價(jià),、違法行為,，確保旅游高峰期的市場(chǎng)秩序。

對(duì)于違規(guī)企業(yè),，許昌市將采取負(fù)面清單管理,，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者從重處罰，甚至清理出酒店行業(yè),，始終保持對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的高壓打擊態(tài)勢(shì),。此次專項(xiàng)整治行動(dòng)將持續(xù)至亂象徹底消除,。

胖東來作為許昌市知名品牌,，其年銷售額超過100億元，被譽(yù)為“不掛牌的6A級(jí)景區(qū)”和“中國(guó)商超界的天花板”,。胖東來在2023年中秋國(guó)慶假期接待游客270萬人次,，僅天使城單店就吸引游客140萬人次，外地游客占比超過95%,。今年春節(jié)假期,，胖東來天使城、時(shí)代廣場(chǎng)店,、生活廣場(chǎng)店在短短四天內(nèi)（2月14日至17日）接待游客超過140萬人次,。清明節(jié)假期，胖東來三大門店日均客流量均超過30萬人次,。

胖東來對(duì)許昌市的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用顯著,，尤其在旅游業(yè)方面，許昌市2023年全年接待游客3557萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入251億元,，同比分別增長(zhǎng)210%和311%,。許昌市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李鋼表示，受胖東來流量影響,，許昌市賓館酒店行業(yè)迎來黃金發(fā)展期,，經(jīng)營(yíng)數(shù)量、接待能力及經(jīng)營(yíng)額均有大幅提升,。如今,，“逛胖東來、看曹魏古城,、著漢服簪花”已成為許昌旅游的熱門打卡項(xiàng)目,，春秋樓、曹丞相府,、神垕古鎮(zhèn)等景點(diǎn)游客接待量亦顯著增加,。

為迎接即將到來的大型活動(dòng)和假期，許昌市全力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：對(duì)胖東來天使城周邊及東城區(qū)部分道路進(jìn)行路面翻新,，市公安局交通管理支隊(duì)加強(qiáng)交通疏導(dǎo),，市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范賓館住宿行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為提醒告誡函》，市商務(wù)局啟動(dòng)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 品質(zhì)服務(wù)”百企千店萬人行活動(dòng)等,。

面對(duì)文旅熱浪,，許昌正努力將游客“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”，實(shí)現(xiàn)從“網(wǎng)紅城市”向“長(zhǎng)紅城市”的轉(zhuǎn)變,。李鋼指出,，酒店行業(yè)作為關(guān)鍵一環(huán)，需始終秉持良好服務(wù)理念,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。此外，許昌市各級(jí)政府部門及社會(huì)各界正廣泛學(xué)習(xí)借鑒“胖東來式服務(wù)”,，將其融入到政務(wù)服務(wù),、企業(yè)管理、出租車運(yùn)營(yíng)等各個(gè)領(lǐng)域,，共同塑造許昌獨(dú)特的城市文旅品牌,。