2月14日零點(diǎn)30分,,魯文停止呼吸,。次日早上7時(shí)30分,,直升機(jī)抵達(dá)酒店將遺體運(yùn)下山。
魯懷敏在兒子去世后查看保單詳細(xì)內(nèi)容,,發(fā)現(xiàn)“保障區(qū)域”明確標(biāo)注“亞洲(除尼泊爾)”,。然而,該保險(xiǎn)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面的介紹及相關(guān)保險(xiǎn)條款中并未提及尼泊爾不在保障范圍內(nèi),,僅在購(gòu)買(mǎi)后保單中列明,。魯懷敏對(duì)比其他平臺(tái)發(fā)現(xiàn),同一保險(xiǎn)產(chǎn)品在承保區(qū)域介紹上存在顯著差異,,有的平臺(tái)明確標(biāo)注“不含尼泊爾”,。
面對(duì)魯懷敏的質(zhì)疑,保險(xiǎn)公司表示將排查問(wèn)題,,但至今未給出反饋,。魯懷敏痛心疾首,誓言為兒子之死討說(shuō)法,,并計(jì)劃以?xún)鹤拥拿x設(shè)立基金,,為身處危難需要救援的驢友們墊付救援費(fèi)用。