“劉強(qiáng)東”帶貨40分鐘訂單量破10萬(wàn)

劉強(qiáng)東以AI數(shù)字人“采銷東哥”的身份,，于4月16日下午6點(diǎn)18分首度亮相京東家電家居,、京東超市采銷直播間。他以“好久不見(jiàn),，我是你們的老朋友劉強(qiáng)東……”為開(kāi)場(chǎng)白,，拉開(kāi)了這場(chǎng)直播的序幕,。劉強(qiáng)東數(shù)字人分享了京東成立二十多年來(lái)的初心，即讓消費(fèi)者享受便捷,、快速,、低價(jià)的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，同時(shí)確保商品質(zhì)量,?！皠?qiáng)東”帶貨40分鐘訂單量破10萬(wàn)。

直播過(guò)程中,，“采銷東哥”展現(xiàn)了強(qiáng)勁的帶貨實(shí)力,。僅半小時(shí)，直播間觀看人數(shù)突破千萬(wàn),；短短40分鐘內(nèi),，觀眾數(shù)量飆升至1300萬(wàn),，創(chuàng)下了京東超市采銷直播間的歷史最高紀(jì)錄。不到一小時(shí),，觀看量更是達(dá)到了2000萬(wàn),，平均停留時(shí)長(zhǎng)較日常增長(zhǎng)了5.6倍。直播開(kāi)啟40分鐘內(nèi),，訂單總量便突破了10萬(wàn)單,。講解的13款商品整體訂單量較上周日均水平激增7.6倍，其中京東超市“百億農(nóng)補(bǔ)”貨品在開(kāi)播半小時(shí)內(nèi)的成交額較上周日均值提升了5.7倍,。

盡管劉強(qiáng)東AI數(shù)字人在外觀,、聲音乃至語(yǔ)言習(xí)慣上高度模擬了其本人，但部分網(wǎng)友仍認(rèn)為其表現(xiàn)略顯生硬,，呼吁劉強(qiáng)東本人親自上陣直播,。盡管京東方面未明確表態(tài)“采銷東哥”是否會(huì)再次亮相直播間，但種種跡象表明,，東哥數(shù)字人未來(lái)有望繼續(xù)“上崗”。

為使“采銷東哥”盡可能貼近真實(shí)的劉強(qiáng)東,，京東技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)大模型進(jìn)行了反復(fù)調(diào)整與優(yōu)化,，最終成功塑造出既富有激情又親切隨和的AI聲音。劉強(qiáng)東此次參與直播,，旨在為京東的內(nèi)容生態(tài)與短視頻創(chuàng)作增添熱度。近期,，京東申請(qǐng)注冊(cè)了“老劉專場(chǎng)”等多個(gè)商標(biāo)，顯示出對(duì)這一領(lǐng)域的積極布局,?！皠?qiáng)東”帶貨40分鐘訂單量破10萬(wàn)。

京東高調(diào)進(jìn)軍短視頻領(lǐng)域,，計(jì)劃投入10億現(xiàn)金和10億流量作為激勵(lì),，意欲打造自家的直播“一哥”,。在此背景下,，劉強(qiáng)東AI數(shù)字人被寄予厚望,，或許將成為京東直播實(shí)現(xiàn)“彎道超車”的關(guān)鍵棋子,。京東表示,，言犀數(shù)字人技術(shù)能夠降低開(kāi)播成本,，實(shí)現(xiàn)千個(gè)直播間云端同時(shí)直播,，并支持真人主播與數(shù)字人主播無(wú)縫切換,，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人值守,。

然而,，業(yè)內(nèi)對(duì)于數(shù)字人直播持審慎態(tài)度,。頭部直播間“交個(gè)朋友”負(fù)責(zé)人指出，直播間成功的關(guān)鍵在于人,、貨,、場(chǎng)的有效經(jīng)營(yíng)以及品牌積淀,，數(shù)字人僅是輔助工具。目前數(shù)字人技術(shù)尚處初級(jí)階段,，實(shí)際應(yīng)用效果并不理想,，距離真正商業(yè)化可能還需3-5年,。此外,，市場(chǎng)上存在利用數(shù)字人概念行騙的現(xiàn)象,，導(dǎo)致相關(guān)欺詐案件大幅增長(zhǎng)。

盡管如此,，百度,、騰訊、快手等頭部企業(yè)仍在積極研發(fā)合規(guī)的數(shù)字人產(chǎn)品,，看好其未來(lái)的商業(yè)潛力,。面對(duì)數(shù)字人直播的監(jiān)管空白，抖音等平臺(tái)已開(kāi)始制定相關(guān)規(guī)范,，嚴(yán)懲利用AI生成虛擬人物進(jìn)行違法違規(guī)行為,，并要求虛擬主播需提前報(bào)備,、直播中顯著標(biāo)識(shí),，以維護(hù)用戶權(quán)益和平臺(tái)秩序,。