4月18日下午,,小米汽車董事長雷軍通過直播向公眾展示了位于北京的交付中心和體驗(yàn)中心,并與網(wǎng)友展開互動(dòng)。直播全程觀看人數(shù)穩(wěn)定在10萬以上,,再次為小米汽車聚攏了大量人氣,。
自3月底上市以來,小米汽車在市場上引發(fā)了廣泛關(guān)注,,取得顯著業(yè)績的同時(shí),,也面臨不少質(zhì)疑。尤其是進(jìn)入交付階段后,,消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)專家都有機(jī)會近距離接觸小米SU7,。
雷軍表示:“小米汽車熱度之高,讓我每天都如履薄冰,。如今全民參與公測,,每個(gè)細(xì)微之處都受到大眾的放大鏡式審視?!?/p>
小米汽車的廣泛影響力,,無疑展現(xiàn)了小米公司強(qiáng)大的營銷實(shí)力。正如360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎所言,,小米善于將行業(yè)內(nèi)看似平淡無奇,、眾人皆知的信息,以新穎的方式傳達(dá)給消費(fèi)者,。
發(fā)布會結(jié)束后僅20天,,雷軍再次開啟直播,旨在保持公眾對小米汽車的關(guān)注度,。然而,,造車是一場持久戰(zhàn),粉絲的熱情過后,,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌塑造能力將成為小米能否成功將“流量”轉(zhuǎn)化為銷量的關(guān)鍵。
雷軍在直播中強(qiáng)調(diào):“我們必須專注于制造品質(zhì),,確保順利交付車輛并提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),。”
據(jù)知情人士透露,,小米SU7的大定退單率約為55%,。雷軍在社交媒體上表示,若客戶更改配置需重新排隊(duì),,此舉旨在保證公平對待所有用戶,。更改配置會導(dǎo)致交付周期顯著延長且無法再取消,或有助于降低退單率,。
4月15日,,記者探訪了位于北京合生匯的小米汽車門店。相較于開售時(shí)的火爆景象,當(dāng)天客流量已恢復(fù)正常,。由于店面規(guī)模較小,,參觀展車的消費(fèi)者數(shù)量不及相鄰的問界門店。
銷售人員介紹,,交付周期大約為半年,。記者發(fā)現(xiàn),部分消費(fèi)者因等待時(shí)間過長而選擇放棄購車,。官網(wǎng)顯示,,小米SU7各版本交付時(shí)間大致為27至32周。
5月18日上午8時(shí)30分,雷軍舉辦了一場歷時(shí)三個(gè)半小時(shí)的直播活動(dòng),,其間他駕駛了初次面世的小米SU7 Pro車型
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