律師稱演唱會注水全額退票較難知情權受損引爭議

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關鍵詞：

2024-04-22 06:20:07 藍鯨財經(jīng)

新加坡歌手許美靜在南京五臺山體育中心舉行復出音樂會,，卻引發(fā)輿論風波。多位現(xiàn)場觀眾反映,，這場演出嚴重注水,，許美靜本人僅演唱約30分鐘,，其余大部分時間交由樂隊伙伴演唱其代表作如《都市夜歸人》、《城里的月光》等,。下半場,，她幾乎未親自演唱，僅起唱引導樂隊或觀眾,。演唱會前半場的互動環(huán)節(jié)耗時半個多小時,，被抽中互動的粉絲疑似事先準備讀稿。

音樂會宣傳海報以“見面音樂會”為名,，而非“演唱會”,，票價分四檔：380元、680元,、980元和1280元,。官方購票平臺顯示，最低演唱曲目為15首,，最低演出時長為100分鐘,，全場可售門票2400余張。然而,，演出門票在二手平臺上以五至八折低價出售,，黃牛稱680元票面價通常以380元左右交易，各檔票價均大幅折價,。

有觀眾透露,，購票時380元檔顯示售罄，實則演出時該區(qū)域座位空置?，F(xiàn)場入場秩序混亂,，甚至出現(xiàn)身份證無法驗證需手動輸入的情況。經(jīng)查詢,，“太古宙文化”作為此次演出的主辦方,，同時也是C羅中國行、西城男孩及痛仰樂隊演唱會等活動的相關方,，曾涉及C羅中國行退票風波,。

對于觀眾反映的演唱會注水問題，南京市文旅局表示已接到投訴并著手處理,。此前,，歌手曾軼可跨年演出也曾遭遇類似投訴，觀眾指責其未按時登臺、表演縮水,，盡管工作室否認并解釋打碟亦為演出內(nèi)容,，但仍接受1日觀眾演出前退票。

演出方通常需向相關部門報批演出內(nèi)容,，包括陣容,、時長、歌詞歌單等,，但曲目數(shù)量和互動時長并無統(tǒng)一法規(guī)或行業(yè)標準,，主要取決于主辦方安排及宣傳。上海功承瀛泰律師事務所潘金駿律師認為,，此類注水現(xiàn)象可能侵犯消費者知情權和公平交易權,。若演出實際內(nèi)容與宣傳顯著不符，消費者雖有權要求退款,，但全額退票難度較大,，除非合同或宣傳明確承諾時長及全部曲目由歌手本人演唱。如購票頁面未詳述曲目和嘉賓信息,，消費者索賠難度將增加,。建議消費者向消協(xié)、市場監(jiān)管局,、文旅部門投訴或舉報,。

若演出方拒絕協(xié)商，消費者可通過仲裁或訴訟維權,，但需提供演出方存在具體承諾或虛假宣傳等誤導行為的證據(jù),。缺乏此類證據(jù)，僅憑購票頁面信息不足,，難以提出有效賠償訴求,。

(責任編輯：張蕾)

關閉