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網(wǎng)友吐槽960元買演唱會“柱子票” 屢曝觀演亂象

關(guān)鍵詞：
2024-04-24 08:20:22  光明網(wǎng)

網(wǎng)友吐槽960元買演唱會“柱子票” 屢曝觀演亂象！4月22日,，一位網(wǎng)友發(fā)布了視頻,，抱怨自己購買的江蘇常州鳳凰傳奇演唱會“柱子票”嚴重影響觀看體驗，申請退款遭拒,。視頻畫面顯示,，其座位前方矗立著一根水泥柱，阻擋了視線,。

此視頻引發(fā)眾多網(wǎng)友共鳴,，有人直言此類座位應予取消，更有網(wǎng)友指出該現(xiàn)象并非首次發(fā)生,。

4月23日,，經(jīng)視直播記者聯(lián)系到視頻發(fā)布者王先生。身為鳳凰傳奇歌迷的他透露,，他在大麥網(wǎng)花費960元購買了4月21日鳳凰傳奇常州演唱會的兩張門票,，然而現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)兩張票均為“柱子票”。他表示：“視線完全被柱子遮擋,，不僅看不到舞臺,，連內(nèi)場也難以窺見，全程只能盯著柱子,，毫無觀演感受,。盡管工作人員曾協(xié)調(diào)至旁邊座位，但很快便遭人驅(qū)趕,。我向大麥網(wǎng)要求退款,，卻被告知不符退款條件?！?/p>

記者隨后致電大麥網(wǎng)客服,，對方回應稱，活動現(xiàn)場座位布局由主辦方負責,，大麥網(wǎng)僅負責售票,，目前正與主辦方溝通此事。然而，記者多次嘗試聯(lián)系活動主辦方北京羅盤文化藝術(shù)有限公司,，電話均無人接聽,。

湖北熾升律師事務所律師楊敏指出，主辦方在演出前應全面考察場地,，如存在影響觀演的瑕疵,，須提前告知消費者，保障其知情權(quán)與選擇權(quán),。若主辦方未盡告知義務或故意隱瞞,，消費者有權(quán)要求退票或退還部分款項。

同日,，常州市文化廣電和旅游局工作人員表示,，將對此事展開調(diào)查。若確認出票確系視頻所示柱子后方位置,，將協(xié)調(diào)主辦方進行退票,。

記者檢索發(fā)現(xiàn)，消費者購買“柱子票”事件頻現(xiàn)網(wǎng)絡熱搜,，引發(fā)公眾關(guān)注,。例如：

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