梁靜茹演唱會“柱子票”案一審宣判 退還七成票款
原標題：梁靜茹演唱會“柱子票”案一審宣判：主辦方階梯式退還票款,，最高達原價七成
粉絲花費千元購買梁靜茹上海演唱會的門票，到場后卻發(fā)現,，視野被立柱遮擋,，看歌手成了看柱子。
9名粉絲因此起訴主辦方上海魔方泛文化演藝有限公司,。
6月20日,，這9起服務合同糾紛案在上海市閔行區(qū)人民法院（以下簡稱“上海閔行法院”）梅隴人民法庭一審宣判。
庭審現場,。上海閔行法院供圖
6月20日,，澎湃新聞記者從庭審中獲悉，法院認為,，被告在合同履行過程中提供的服務不符合雙方約定,，存在明顯瑕疵，構成違約,，應承擔違約責任,。
法院判決，根據不同的票價,，采用階梯式的退票比例,，對于原票價1299元的原告,，被告應退還票款910元（占比約70%），這也是該系列案件判決中的最高退票比例,。
消費者投訴“柱子票”,。圖源：受訪者
該系列案件共有9名原告，他們均為2023年5月20日或21日的梁靜茹演唱會觀眾,，因演唱會中幾乎全程被承重柱遮擋視野,，且事中事后和主辦方就賠償問題未達成一致，他們將演唱會主辦方上海魔方泛文化演藝有限公司訴至法庭,。一份民事起訴狀顯示,，一名原告的訴訟請求為：請求法院判令被告返還原告演唱會門票款項1299元，判令被告向原告支付懲罰性賠償金共計3897元（即“退一賠三”）,；判令被告承擔本案訴訟費,。
2023年5月16日，該名原告購買了一張由被告主辦的“2023當我們談論愛情-梁靜茹世界巡回演唱會上海站”的門票,，支付1299元,。演唱會地點位于浦東新區(qū)梅賽德斯奔馳文化中心，原告門票座位號為二層看臺219的2排3座,。2023年5月20日演唱會當天,，原告入場后發(fā)現舞臺四角有四根柱子，導致自己所坐的位置正位于視線遮擋區(qū)域,。演唱會全程原告幾乎都因為臺柱遮擋而無法看到演唱者梁靜茹本人,。
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