梁靜茹演唱會“柱子票”案一審宣判退還七成票款

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2024-06-20 14:13:07 光明網(wǎng)

原標(biāo)題：梁靜茹演唱會“柱子票”案一審宣判：主辦方階梯式退還票款，最高達(dá)原價七成

粉絲花費千元購買梁靜茹上海演唱會的門票,，到場后卻發(fā)現(xiàn),，視野被立柱遮擋，看歌手成了看柱子,。

9名粉絲因此起訴主辦方上海魔方泛文化演藝有限公司。

6月20日，這9起服務(wù)合同糾紛案在上海市閔行區(qū)人民法院（以下簡稱“上海閔行法院”）梅隴人民法庭一審宣判,。

庭審現(xiàn)場,。上海閔行法院供圖

6月20日，澎湃新聞記者從庭審中獲悉,，法院認(rèn)為,，被告在合同履行過程中提供的服務(wù)不符合雙方約定，存在明顯瑕疵,，構(gòu)成違約,，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

法院判決,，根據(jù)不同的票價,，采用階梯式的退票比例，對于原票價1299元的原告,，被告應(yīng)退還票款910元（占比約70%）,，這也是該系列案件判決中的最高退票比例。

消費者投訴“柱子票”,。圖源：受訪者

該系列案件共有9名原告,，他們均為2023年5月20日或21日的梁靜茹演唱會觀眾，因演唱會中幾乎全程被承重柱遮擋視野,，且事中事后和主辦方就賠償問題未達(dá)成一致,，他們將演唱會主辦方上海魔方泛文化演藝有限公司訴至法庭。一份民事起訴狀顯示,，一名原告的訴訟請求為：請求法院判令被告返還原告演唱會門票款項1299元,，判令被告向原告支付懲罰性賠償金共計3897元（即“退一賠三”）；判令被告承擔(dān)本案訴訟費,。

2023年5月16日,，該名原告購買了一張由被告主辦的“2023當(dāng)我們談?wù)搻矍?梁靜茹世界巡回演唱會上海站”的門票，支付1299元,。演唱會地點位于浦東新區(qū)梅賽德斯奔馳文化中心,，原告門票座位號為二層看臺219的2排3座。2023年5月20日演唱會當(dāng)天,，原告入場后發(fā)現(xiàn)舞臺四角有四根柱子,，導(dǎo)致自己所坐的位置正位于視線遮擋區(qū)域。演唱會全程原告幾乎都因為臺柱遮擋而無法看到演唱者梁靜茹本人,。

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