買“加速包”可優(yōu)先購票,？鐵路12306：從未授權第三方平臺發(fā)售火車票

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2024-04-24 10:09:04 經(jīng)濟日報

“五一”假期臨近,，火車票已開始銷售，眾多計劃出行的旅客再次投身搶票熱潮,。近期,，許多網(wǎng)友反映，今年“五一”期間火車票依舊緊俏,，部分車次甚至一經(jīng)開售便迅速售罄,。

火車票難以購買的根本原因在于供需失衡。鐵路客運量受周期性和集中性影響顯著,，節(jié)假日及春運期間,，火車票需求量較平日激增數(shù)倍，熱門線路需求遠超冷門線路。盡管我國近年來在鐵路建設,，特別是高鐵建設方面取得了顯著成就,，鐵路運力大幅提高，有效緩解了買票難的問題,，基本滿足了公眾日常出行需求,，但在高峰期驟增的運輸需求面前，仍存在供不應求的情況,。

鐵路建設需遵循科學合理性原則,，不可單純以滿足峰值需求為標準。過度投資不僅會導致高昂成本和長期工期,，對資金,、土地等資源形成較大壓力，而且在日常需求平穩(wěn)時,，過量運力將導致大量閑置,，造成資源浪費。

隨著經(jīng)濟復蘇和消費回暖,，民眾出行意愿強烈,。國鐵集團客運部指出,，“五一”假期旅客出行高度集中，運力與需求間的矛盾尤為突出,，導致局部地區(qū)和時段車票供應緊張,。部分熱門線路中，始發(fā)終到時間適宜,、全程耗時短的列車深受旅客青睞,，進一步加劇了搶票競爭。

當前,，鐵路車次查詢,、預售期等信息公開透明，12306網(wǎng)絡,、手機APP等多種購票方式便捷高效,。當熱門方向車票開售后，大量旅客立即通過各種途徑搶購,，從而可能出現(xiàn)“秒光”現(xiàn)象,。

為確保更多旅客順利購票出行，全國鐵路“五一”期間將執(zhí)行高峰運行圖,，深度挖掘運輸潛能,，充分利用線路、車站、動車組,、普速車輛等資源,，在每日約開行11000列旅客列車的基礎上，通過增開臨時列車,、動車組重聯(lián),、普速列車加掛車廂等方式，最大限度提升座位供給,。

鐵路12306將依據(jù)客流趨勢,，每日靈活調(diào)整票額分配策略，兼顧長途和短途旅客需求,，適時向需求旺盛的車站投放票額,，最大限度滿足旅客出行。面對售票高峰,，12306系統(tǒng)已做好技術準備,，可應對超高訪問量，確保售票系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。

旅客可根據(jù)不同時間段,、不同方向余票情況，選擇錯峰出行或采用候補購票,、中轉換乘等方式提高購票成功率,。鐵路部門將依據(jù)12306預售票和候補購票數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化列車運行方案,，適時在熱門線路,、方向和時段增開列車。

針對火車票供不應求的現(xiàn)象,，部分第三方平臺推出付費搶票服務，銷售“加速包”等產(chǎn)品,，宣稱能優(yōu)先購票,。國鐵集團提醒，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是唯一的官方火車票網(wǎng)絡售票平臺,，未授權任何第三方平臺售票,。旅客通過第三方平臺購票可能遭遇額外費用、捆綁服務等問題,，還面臨個人信息泄露風險,。建議廣大旅客通過鐵路官方渠道購票，以避免不必要的損失,。

(責任編輯：喬嬌 TT0002)

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