長(zhǎng)城謀劃渠道變革：將啟動(dòng)直營(yíng)計(jì)劃,，打造“雙銷”生態(tài)

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2024-04-25 13:22:15 每日經(jīng)濟(jì)新聞

長(zhǎng)城汽車正悄然推進(jìn)一項(xiàng)深度渠道變革：設(shè)立名為“長(zhǎng)城智選”的直營(yíng)門店品牌。副總裁馮復(fù)之透露,，首批約33家直營(yíng)店預(yù)計(jì)于5月1日開(kāi)業(yè)。馮復(fù)之擁有16年零售經(jīng)驗(yàn),，曾在理想與小鵬汽車初創(chuàng)階段參與零售渠道建設(shè)，此次親自負(fù)責(zé)長(zhǎng)城智選項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),，旨在借鑒造車新勢(shì)力的直營(yíng)經(jīng)驗(yàn),。

長(zhǎng)城汽車醞釀這一變革已久,，但未急于官宣，原因在于需妥善平衡現(xiàn)有經(jīng)銷商利益,。在正式啟動(dòng)前,，公司已與全國(guó)經(jīng)銷商展開(kāi)初步洽談,，魏建軍甚至親自參與經(jīng)銷商座談會(huì),。長(zhǎng)城汽車首席增長(zhǎng)官李瑞峰指出,，面對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、用戶需求變化及營(yíng)銷生態(tài)演進(jìn),，實(shí)施直營(yíng)銷售變革勢(shì)在必行,。長(zhǎng)城汽車強(qiáng)調(diào),，引入直營(yíng)并非取代經(jīng)銷商模式，而是作為“雙銷”模式的一部分,，旨在改進(jìn)未來(lái)經(jīng)營(yíng)政策和管理模式,，更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。

長(zhǎng)城汽車并非首次涉足直營(yíng)模式,，早于2019年就在歐拉,、沙龍等品牌進(jìn)行試水，還曾在坦克品牌嘗試合資經(jīng)營(yíng)模式,。然而,，初期嘗試暴露出主機(jī)廠直接做直營(yíng)常采用B端方式處理C端業(yè)務(wù)的問(wèn)題，長(zhǎng)城汽車意識(shí)到此路難行,。面對(duì)華為,、小米等新晉競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)的營(yíng)銷創(chuàng)新及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)催生的營(yíng)銷鏈路革新，長(zhǎng)城汽車認(rèn)為當(dāng)下亟需啟動(dòng)渠道變革,，以新的模式應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),。

長(zhǎng)城汽車近年來(lái)積極向C端轉(zhuǎn)型,，魏建軍親自直播測(cè)試無(wú)圖智駕,、與雷軍直播連線、啟用多年未用的微博賬號(hào)并開(kāi)設(shè)各類視頻賬號(hào)，皆顯示其轉(zhuǎn)型決心,。在此背景下,，直營(yíng)計(jì)劃得以重啟。長(zhǎng)城智選作為服務(wù)型子品牌,，與經(jīng)銷商共同構(gòu)建“雙銷”體系,，以補(bǔ)強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)布局,，提升用戶觸達(dá)效率,。

長(zhǎng)城智選門店由零售中心,、交付中心和用戶中心組成,，擁有統(tǒng)一品牌識(shí)別體系,。目前,，近600名產(chǎn)品專家已完成培訓(xùn)，所有人員由長(zhǎng)城汽車直接培養(yǎng)和管理,，力求各類型門店在形象,、人員管理和運(yùn)營(yíng)流程上保持一致性,。按照規(guī)劃,，長(zhǎng)城智選零售中心將于一線和新一線城市率先落地,，5月1日首批約33家開(kāi)業(yè)，二季度末增至約100家,，年底達(dá)到約200家。初期,，魏牌和坦克兩個(gè)品牌的高端產(chǎn)品將入駐長(zhǎng)城智選,。

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