3萬名技師不僅上門還要上市？背后生意經(jīng)引熱議

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2024-04-28 12:33:07 中國新聞周刊

一家名為東郊到家的上門按摩服務(wù)平臺,，正籌備在香港上市,，其創(chuàng)始人湯帆在媒體訪談中確認(rèn)了IPO進(jìn)程。該平臺標(biāo)榜“24小時隨叫隨到”服務(wù),，技師隊(duì)伍超3萬人,，注冊用戶已破1000萬大關(guān)。盡管上市消息引人注目,，但東郊到家因營銷策略邊緣化,，尤其在社交平臺被指可能涉及特殊服務(wù)，今年315期間更是被福建衛(wèi)視《現(xiàn)場》節(jié)目直接指責(zé)存在涉黃問題,。

東郊到家成立于2018年,，起初線上線下并行的模式并不成功，轉(zhuǎn)而專注于線上后,，在疫情期間迎來發(fā)展機(jī)遇,。其商業(yè)模式與滴滴相似，作為平臺連接技師與用戶,，采取輕資產(chǎn)運(yùn)營,，無需實(shí)體店面，便于快速擴(kuò)展,。平臺技師并非公司雇員,，而是作為個體商戶與公司簽署協(xié)議。得益于這一模式，東郊到家已覆蓋全國47個城市,，2023年交易額超過20億,，其中平臺從每次服務(wù)中抽取20%到50%的傭金，年抽成收入估計(jì)達(dá)到4億,。

東郊到家的特色在于其上門服務(wù),，強(qiáng)調(diào)24小時即時響應(yīng)，且技師團(tuán)隊(duì)以年輕女性為主,，這成為其主要營銷點(diǎn),。然而，對外貌的過分強(qiáng)調(diào)導(dǎo)致了諸多消費(fèi)投訴,，部分廣告內(nèi)容因過于露骨引發(fā)公眾不滿,。更嚴(yán)重的是，多次被曝技師暗示提供非法特殊服務(wù),，引發(fā)對其平臺監(jiān)管缺失的質(zhì)疑,。

針對合規(guī)性問題，東郊到家表示有一套違規(guī)治理體系,，并利用AI技術(shù)提高預(yù)警準(zhǔn)確性,，但具體實(shí)施效果未明確。專家指出,，上門按摩行業(yè)的私密性高,，平臺需嚴(yán)格監(jiān)控服務(wù)過程，否則合規(guī)性問題將成為其上市的重大障礙,。香港聯(lián)交所對上市公司合規(guī)性要求嚴(yán)格,，若業(yè)務(wù)模式存疑，將嚴(yán)重影響上市前景,。東郊到家要想成功上市,，必須全面證明其業(yè)務(wù)的合法性與道德性，并有效應(yīng)對合規(guī)挑戰(zhàn),。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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