重慶燃氣：對有問題收費已全面清退,，涉及金額285萬已清退完畢
重慶燃氣公司于4月28日晚公布了針對重慶市燃氣領域群眾反饋問題的聯(lián)合調查組調查結果及后續(xù)整改進展,。截至4月26日中午12點，公司共接收到關于燃氣計量收費的投訴22,696起。經(jīng)過溝通解釋,，其中10,267起投訴客戶的疑問得到解決，而剩余12,429起投訴則需要進行上門核查,。目前,，已完成上門核查11,444次，經(jīng)與客戶確認計量無誤的有8,420件案例,，同時發(fā)現(xiàn)確實存在多計多收費用的問題666件,。此外，公司主動開展了數(shù)據(jù)對比和自查,，自行發(fā)現(xiàn)多收費用的情況516件,。這些多收費用總計影響了1,218,950立方米的氣量，涉及金額達285.85萬元,，目前公司已全部完成退款處理,。
(責任編輯：張蕾)
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