近期,,網(wǎng)絡(luò)上流傳著一名叫“胖貓”的網(wǎng)友因情感問(wèn)題不幸在重慶離世的消息,,引得大量網(wǎng)友以送外賣的形式到其離世地點(diǎn)進(jìn)行悼念。然而,,有后續(xù)爆料指出,,其中部分悼念外賣出現(xiàn)了異常情況:茶百道送出了白開(kāi)水,牛約堡與華萊士則有個(gè)別訂單被發(fā)現(xiàn)是空包裝。
這一系列事件迅速發(fā)酵,,“茶百道 白開(kāi)水”成為了社交媒體上的熱門話題,。對(duì)此,茶百道官方迅速做出反應(yīng),,發(fā)布聲明表示已責(zé)成相關(guān)門店立即開(kāi)除涉事工作人員,,依據(jù)公司規(guī)定扣除門店保證金,并采取閉店解約措施,。所有涉事訂單將被全額退款,,涉事門店需逐一進(jìn)行道歉,同時(shí)依據(jù)法律規(guī)定,,向每位下單顧客提供訂單金額十倍的現(xiàn)金賠償,。此外,茶百道宣布,,將以“胖貓”名義向四川省青少年發(fā)展基金會(huì)旗下的“茶百道愛(ài)心基金”額外捐贈(zèng)一百萬(wàn)元,,資金將用于支持青少年公益項(xiàng)目。
涉事品牌之一的牛約堡同樣發(fā)表了官方聲明,,對(duì)事件表明態(tài)度,。而華萊士在面對(duì)網(wǎng)友詢問(wèn)時(shí),則回應(yīng)正在緊急調(diào)查情況,,并承諾會(huì)即刻處理涉及的門店及人員,,確保問(wèn)題得到妥善解決。
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