牛約堡致歉 涉事門店將嚴(yán)肅處理
近期，網(wǎng)絡(luò)上流傳著一名叫“胖貓”的網(wǎng)友因情感問題不幸在重慶離世的消息,，引得大量網(wǎng)友以送外賣的形式到其離世地點(diǎn)進(jìn)行悼念,。然而，有后續(xù)爆料指出,，其中部分悼念外賣出現(xiàn)了異常情況：茶百道送出了白開水,，牛約堡與華萊士則有個別訂單被發(fā)現(xiàn)是空包裝。
這一系列事件迅速發(fā)酵,，“茶百道 白開水”成為了社交媒體上的熱門話題。對此,，茶百道官方迅速做出反應(yīng),，發(fā)布聲明表示已責(zé)成相關(guān)門店立即開除涉事工作人員，依據(jù)公司規(guī)定扣除門店保證金,，并采取閉店解約措施,。所有涉事訂單將被全額退款，涉事門店需逐一進(jìn)行道歉,，同時依據(jù)法律規(guī)定,，向每位下單顧客提供訂單金額十倍的現(xiàn)金賠償,。此外,，茶百道宣布,，將以“胖貓”名義向四川省青少年發(fā)展基金會旗下的“茶百道愛心基金”額外捐贈一百萬元，資金將用于支持青少年公益項(xiàng)目,。
涉事品牌之一的牛約堡同樣發(fā)表了官方聲明,，對事件表明態(tài)度。而華萊士在面對網(wǎng)友詢問時,，則回應(yīng)正在緊急調(diào)查情況,，并承諾會即刻處理涉及的門店及人員，確保問題得到妥善解決,。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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