5月1日晚,一位名叫“@胖陳”的短視頻平臺用戶分享了一段行車記錄儀視頻,。視頻場景設置在夜晚的高速公路上,,一輛正在行駛中的汽車突然失去了所有燈光,在黑暗中繼續(xù)前行,隨后司機減速。據(jù)“@胖陳”描述,這輛車是問界新M7,。
針對這一事件,問界官方在5月4日給出了回應,。他們經(jīng)過調(diào)查確認,,該問題源于駕駛者在操作遠光燈時不小心觸碰到了大燈開關,目前已經(jīng)解決了這一故障并向車主說明,,車主對此表示接受,。與此同時,人們發(fā)現(xiàn)“@胖陳”上傳的三段相關視頻已被刪除,。視頻最初由“@胖陳”在5月1日發(fā)布,,時間顯示為凌晨1點57分至58分之間,持續(xù)大約一分鐘,。視頻中,,車輛首次熄燈是在1點57分57秒,隨后的二十幾秒里,,車燈多次熄滅,,車輛還有向左偏移的情況,,司機隨即減速,視頻隨之中斷,?!癅胖陳”使用的新賬號發(fā)布了這段視頻,最初版本配有音樂,,后來又上傳了無音樂版以供清晰聽取車內(nèi)狀況,。
這段視頻引發(fā)了網(wǎng)友的廣泛關注和討論,但由于最初未提供原始視頻,,一些網(wǎng)友對其真實性提出質(zhì)疑,。對此,“@胖陳”在后續(xù)回應中上傳了無修改的行車記錄儀視頻,,并解釋道,,視頻中夾雜的罵人聲是因為同車人員感到害怕,而他自己也十分緊張,。他強調(diào),,通過多平臺分享視頻,包括懂車帝,,旨在引起制造商更高級別技術部門的關注,,因為當時得到的回復是要等到五一假期結束后才能處理。他還透露,,問界新M7四驅(qū)智駕版的這一問題,,包括行車數(shù)據(jù),廠家已經(jīng)獲取,,但尚未找到解決方案。并且提到,,5月2日,,廠家派出了異地售后服務團隊再次收集數(shù)據(jù)。
截至5月4日,,“@胖陳”之前發(fā)布的所有相關視頻已被刪除,,紅星新聞記者嘗試通過私信聯(lián)系“@胖陳”了解詳細情況,但沒有收到回復,。