網(wǎng)購7700元迪士尼套餐最終民警護(hù)送入園涉事店鋪疑虛假宣傳引爭議

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2024-05-06 08:05:42 澎湃新聞

網(wǎng)購7700元迪士尼套餐最終民警護(hù)送入園

離譜,！網(wǎng)購7700元上海迪士尼豪華套餐,，竟還被黃牛diss,，最終民警護(hù)送入園,。

據(jù)報(bào)道,，近日,，杭州的張女士向媒體反映,，其在某電商平臺一家金牌店鋪購買了多份迪士尼門票,、快速通道和導(dǎo)游陪同的豪華套餐，共花費(fèi)七千余元,。游玩當(dāng)天,，卻被告知確認(rèn)收貨并給予五星好評才能入園。入園后,，導(dǎo)游又聲稱無法激活快速通道票,，只能排普通通道，還多次誘導(dǎo)其取消網(wǎng)購訂單進(jìn)行線下交易,。

張女士計(jì)劃與家人在上海迪士尼樂園享受愉快的一天,，為此,，她在淘寶上一家標(biāo)榜為金牌的店鋪預(yù)訂了高價(jià)門票套餐,，包含多張入園門票、快速通道特權(quán)以及導(dǎo)游服務(wù),，總價(jià)值超過七千元,，期待能快速體驗(yàn)各個(gè)項(xiàng)目。然而,，4月29日游玩當(dāng)天,，一系列不愉快的遭遇打破了這份期待。網(wǎng)購7700元迪士尼套餐最終民警護(hù)送入園,。

據(jù)張女士描述,，店鋪要求她在入園前必須確認(rèn)收貨并給出五星級評價(jià)，否則不予入園引導(dǎo),。盡管心存疑慮,，為了讓孩子們能順利游玩，她最終妥協(xié),。更令人失望的是,，入園后導(dǎo)游告知快速通道服務(wù)無法激活，他們只能加入普通隊(duì)列,，與宣傳承諾大相徑庭,。導(dǎo)游甚至多次嘗試說服張女士取消淘寶訂單，轉(zhuǎn)為私下交易,，再次遭到拒絕,。

原本承諾最遲下午一點(diǎn)前完成所有項(xiàng)目體驗(yàn)，實(shí)際情況卻大打折扣，上午僅完成了三項(xiàng),，其中兩項(xiàng)因時(shí)間早而無需排隊(duì),。面對質(zhì)疑，導(dǎo)游和店鋪負(fù)責(zé)人不僅沒有提供解決方案,，反而在張女士報(bào)警求助后,，態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕退款及賠償損失,，并出現(xiàn)了疑似威脅的行為,，嚴(yán)重干擾了張女士一家的游玩體驗(yàn)。網(wǎng)購7700元迪士尼套餐最終民警護(hù)送入園,。

張女士的遭遇并非孤立事件,，社交媒體上不乏有相似經(jīng)歷的消費(fèi)者發(fā)聲。法律專家分析指出,，該店鋪的行為可能已構(gòu)成虛假宣傳乃至消費(fèi)欺詐,，消費(fèi)者有權(quán)要求退一賠三的賠償。

目前,，張女士已通過淘寶平臺發(fā)起投訴,，而平臺方表示會依據(jù)消費(fèi)者提供的證據(jù)進(jìn)行審核處理。此外,，律師建議消費(fèi)者在遭遇此類問題時(shí)應(yīng)積極收集證據(jù),，并可通過多種途徑維護(hù)自身權(quán)益，包括與賣家協(xié)商,、向平臺投訴,、向消費(fèi)者協(xié)會或監(jiān)管機(jī)構(gòu)舉報(bào)，乃至訴諸法律,。網(wǎng)購7700元迪士尼套餐最終民警護(hù)送入園,。

整個(gè)事件凸顯了網(wǎng)絡(luò)購物中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是涉及高額預(yù)付費(fèi)服務(wù)時(shí),，消費(fèi)者應(yīng)提高警惕,，選擇信譽(yù)可靠的渠道，同時(shí)在權(quán)益受損時(shí)勇于維權(quán),。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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