新車未提被冰雹砸壞4S店拒退換 上帝也無(wú)奈,？
新車未提被冰雹砸壞4S店拒退換
2024年4月27日，廣州增城下了一場(chǎng)大冰雹,，給當(dāng)?shù)夭簧偈忻窈蜕虘魩?lái)了意外損失,。
5月6日,，我們接到一位車主的報(bào)料，他在下冰雹前剛剛買了一輛新車,，原計(jì)劃4月28日提車,，沒(méi)想到27號(hào)新車就在4S里面被冰雹砸壞了。
還未提車就變壞車了,，車主肯定不愿意啦,，但4S店竟然拒絕退換，表示這臺(tái)車就是你的啦,。記者去了解過(guò),。新車未提被冰雹砸壞4S店拒退換。
陳先生4月20日在廣州新星汽車銷售有限公司訂了一臺(tái)東風(fēng)本田的新車,，4月25日交完首付,，4月28日提車。沒(méi)想到27號(hào)下午,，增城突降冰雹,。
報(bào)料人陳先生
“（晚上）八九點(diǎn)的時(shí)候我就跟他確定提車的時(shí)間
然后他（銷售）一直沒(méi)有回復(fù)我
一直到28號(hào)回復(fù)
才說(shuō)我的車也受到了影響
被砸了
我就要求他拍視頻?！?/p>
看到自己還未到手的新車被砸得坑坑洼洼,，陳先生“五一”假期自駕的計(jì)劃泡湯。原本以為4S店會(huì)更換一輛車,，沒(méi)想到銷售“打起了太極”,。
報(bào)料人陳先生
“一說(shuō)到換（銷售）就默不作聲
說(shuō)叫我回去等結(jié)果
5月4號(hào)那天銷售經(jīng)理打電話來(lái)
說(shuō)我的車已經(jīng)貸款保險(xiǎn)已經(jīng)下來(lái)了
他說(shuō)相當(dāng)于已經(jīng)到了我的名下
退不了換不了
只能給你修好?！?/p>
對(duì)此,，陳先生表示無(wú)法接受。今天上午,，記者陪同陳先生來(lái)到店里,，兩名工作人員表示，負(fù)責(zé)人正在開(kāi)會(huì),，不能出面解決此事,。新車未提被冰雹砸壞4S店拒退換
廣州新星汽車銷售有限公司工作人員
“我們店內(nèi)會(huì)協(xié)助客戶做一個(gè)維修
因?yàn)檐囕v所有的基礎(chǔ)流程都已經(jīng)走完了
（提車了嗎）
提車是還沒(méi)有
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