網(wǎng)上求助是否真實(shí)可靠,?不少網(wǎng)友都發(fā)出過(guò)類似疑問(wèn),。近日,,海報(bào)新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),在社交平臺(tái)上出現(xiàn)一些帖子,,反映某大病救助平臺(tái)“微小愛(ài)”存在求助內(nèi)容虛假,、額外強(qiáng)制收費(fèi)、信息不透明等問(wèn)題,,海報(bào)新聞?dòng)浾邔?duì)此展開(kāi)了調(diào)查,。
求助文案雷同,信息真假難辨
據(jù)了解,,微小愛(ài)是浙江省微笑明天慈善基金會(huì)旗下籌款平臺(tái),,致力于大病救助,扶危救困,。平臺(tái)提供一對(duì)一顧問(wèn)指導(dǎo),,為用戶解決大病求助問(wèn)題。在微小愛(ài)公眾號(hào)內(nèi)部,,用戶可以綁定賬號(hào)發(fā)起籌款并提現(xiàn),。
在網(wǎng)友反映的問(wèn)題中,最常見(jiàn)的是質(zhì)疑微小愛(ài)平臺(tái)中求助信息的真實(shí)性。張女士告訴海報(bào)新聞?dòng)浾?,自己同一天在不同的微信群里收到了幾乎一模一樣的求助鏈接,。兩個(gè)賬號(hào)顯示不同的名稱和頭像,但其發(fā)布的文案和格式幾乎都相同,。
某用戶在一群聊中發(fā)布了帶有“微小愛(ài)”字樣的鏈接,,隨后的聊天記錄寫(xiě)道:“房子車子都賣了,還是欠醫(yī)院太多錢,,孩子的藥馬上就要停了……”接著是一段視頻和一個(gè)紅包,。
而在另一個(gè)群中,一名不同頭像,、名稱的用戶也自稱是“孩子的媽媽”,,并且發(fā)布了幾乎完全相同的求助內(nèi)容,雖然二人所發(fā)的視頻長(zhǎng)度不同,,但截圖顯示,,兩個(gè)視頻的封面仍然是一致的?!巴瑯拥囊曨l,,連紅包名字都一樣,沒(méi)有這么巧的吧,。”張女士對(duì)此表示質(zhì)疑,。
根據(jù)平臺(tái)頁(yè)面信息,,該患者姓名、病癥以及收款人的身份證審核,、關(guān)系證明審核,、銀行卡實(shí)名校驗(yàn)均已通過(guò),附件信息中還帶有醫(yī)院的收費(fèi)票據(jù)和診斷證明,。
5月9日,,微小愛(ài)平臺(tái)客服對(duì)海報(bào)新聞?dòng)浾弑硎荆颊甙l(fā)起籌款需提供診斷證明,、就醫(yī)發(fā)票,、檢查報(bào)告等材料。對(duì)于籌款人提供的材料,,平臺(tái)能否確保其真實(shí)性,?對(duì)此,客服的回應(yīng)是:“肯定是需要保證的,?!?/p>