網(wǎng)上求助是否真實(shí)可靠,?不少網(wǎng)友都發(fā)出過類似疑問。近日,,海報(bào)新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),,在社交平臺(tái)上出現(xiàn)一些帖子,反映某大病救助平臺(tái)“微小愛”存在求助內(nèi)容虛假、額外強(qiáng)制收費(fèi),、信息不透明等問題,,海報(bào)新聞?dòng)浾邔?duì)此展開了調(diào)查。
求助文案雷同,,信息真假難辨
據(jù)了解,,微小愛是浙江省微笑明天慈善基金會(huì)旗下籌款平臺(tái),致力于大病救助,,扶危救困,。平臺(tái)提供一對(duì)一顧問指導(dǎo),為用戶解決大病求助問題,。在微小愛公眾號(hào)內(nèi)部,,用戶可以綁定賬號(hào)發(fā)起籌款并提現(xiàn)。
在網(wǎng)友反映的問題中,,最常見的是質(zhì)疑微小愛平臺(tái)中求助信息的真實(shí)性,。張女士告訴海報(bào)新聞?dòng)浾撸约和惶煸诓煌奈⑿湃豪锸盏搅藥缀跻荒R粯拥那笾溄?。兩個(gè)賬號(hào)顯示不同的名稱和頭像,,但其發(fā)布的文案和格式幾乎都相同。
某用戶在一群聊中發(fā)布了帶有“微小愛”字樣的鏈接,,隨后的聊天記錄寫道:“房子車子都賣了,,還是欠醫(yī)院太多錢,孩子的藥馬上就要停了……”接著是一段視頻和一個(gè)紅包,。
而在另一個(gè)群中,,一名不同頭像、名稱的用戶也自稱是“孩子的媽媽”,,并且發(fā)布了幾乎完全相同的求助內(nèi)容,,雖然二人所發(fā)的視頻長(zhǎng)度不同,但截圖顯示,,兩個(gè)視頻的封面仍然是一致的,。“同樣的視頻,,連紅包名字都一樣,,沒有這么巧的吧?!睆埮繉?duì)此表示質(zhì)疑,。
根據(jù)平臺(tái)頁面信息,該患者姓名,、病癥以及收款人的身份證審核,、關(guān)系證明審核,、銀行卡實(shí)名校驗(yàn)均已通過,附件信息中還帶有醫(yī)院的收費(fèi)票據(jù)和診斷證明,。
5月9日,,微小愛平臺(tái)客服對(duì)海報(bào)新聞?dòng)浾弑硎荆颊甙l(fā)起籌款需提供診斷證明,、就醫(yī)發(fā)票,、檢查報(bào)告等材料。對(duì)于籌款人提供的材料,,平臺(tái)能否確保其真實(shí)性,?對(duì)此,客服的回應(yīng)是:“肯定是需要保證的,。”