百度公關(guān)一號位短視頻風(fēng)波回看 大廠公關(guān)困境與職場新舊碰撞
在經(jīng)歷了一場大規(guī)模的流量高峰后，百度的公關(guān)部門負(fù)責(zé)人迅速離職成為了焦點,。近期,，前百度副總裁兼公關(guān)主管璩靜嘗試在抖音上樹立“女強人”形象，但其視頻內(nèi)容引發(fā)了爭議,，不僅讓她本人陷入輿論風(fēng)波,，也讓百度公司一同受到波及。這些爭議不僅局限于視頻本身,，還擴(kuò)展到了企業(yè)文化,、不同世代對待工作的態(tài)度差異等更廣泛的議題。
百度在5月11日發(fā)布了一部名為《百度文化》的MV,，直指大企業(yè)中常見的問題,，如部門間協(xié)作困難、表面功夫大于實際工作,、溝通效率低下等,。這部視頻原計劃在一個多月前的表彰活動上播放，此時公開,，顯得意味深長,。百度高級副總裁崔珊珊強調(diào)，盡管外界輿論終將平息,，但公司的自我革新不會停止,。
百度，一個以流量為基礎(chǔ)起家的公司,，早年間就曾深陷輿論困境,。如今，隨著人工智能成為其新標(biāo)簽，百度在面對抖音,、視頻號等新興短視頻平臺的競爭時,，仍舊面臨著流量焦慮的挑戰(zhàn)。
璩靜在抖音上的嘗試最終以清空所有視頻告終,。她的短視頻項目旨在通過公關(guān)團(tuán)隊成員創(chuàng)建個人短視頻賬號來吸引流量,，這一舉措不僅未能如愿提升公司形象，反而因內(nèi)容引發(fā)爭議,，導(dǎo)致部分員工的視頻被隱藏,。這一系列事件讓人不禁思考，作為流量巨頭的百度為何在短視頻時代顯得力不從心,，甚至遭受流量反噬,。
外界最初認(rèn)為璩靜的行為是在模仿其他成功“網(wǎng)紅化”的高管，但很快焦點轉(zhuǎn)向了百度公關(guān)部門為何會推行這樣的短視頻項目及其背后的動機,。據(jù)稱,，這可能是為了建立私域流量，減少對外部KOL的依賴,，節(jié)省公關(guān)預(yù)算,。然而，這一策略并未達(dá)到預(yù)期效果,。
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