近日,,百度面對一場特殊的公關(guān)挑戰(zhàn),,起因是其副總裁璩靜嘗試進軍自媒體領(lǐng)域時發(fā)布的視頻內(nèi)容引發(fā)了公眾熱議。視頻中,,璩靜就職場與個人生活的界限,、職場規(guī)則等話題發(fā)表的看法被認為缺乏人情味,特別是關(guān)于員工因私事提離職的態(tài)度,,引起了廣泛討論,。部分網(wǎng)友批評其觀點物化員工,而也有聲音贊同其對雇傭關(guān)系的直接闡述,,認為這是職場現(xiàn)實的反映,。這一系列視頻雖然短時間內(nèi)吸引了大量關(guān)注,,但很快被全部清空,。
與此同時,關(guān)于璩靜抖音賬號快速增長的百萬粉絲,,有聲音質(zhì)疑其真實性,,暗示可能存在買號行為,。這一指控隨后也成為網(wǎng)絡(luò)上的熱門話題。更有自媒體直接指出璩靜賬號的異常漲粉現(xiàn)象,,并聲稱因此遭受了百度旗下平臺的賬號封停,。
此外,網(wǎng)絡(luò)上流傳的一封舉報信內(nèi)容直指璩靜工作方式存在問題,,包括侵犯隱私,、高強度壓榨下屬等,盡管這些指控被另一些信息來源否認,,稱其為不實誹謗,。這些接連不斷的爭議,,不僅讓璩靜本人成為焦點,也讓百度的品牌形象面臨考驗,。
值得一提的是,,有消息稱璩靜在百度公關(guān)部門推動全員打造個人短視頻IP,試圖利用短視頻平臺增強公關(guān)影響力,,這一策略與當前不少企業(yè)高管通過個人IP提升品牌知名度的趨勢相吻合,。然而,這一系列風波無疑對百度造成了負面影響,,其港股股價在爭議中出現(xiàn)了下滑,,市值蒸發(fā)超百億港元。
整體而言,,此次事件不僅反映了個人言論在社交媒體上的放大效應,,也凸顯了企業(yè)在探索新型公關(guān)策略時可能遭遇的風險與挑戰(zhàn)。