呂女士于2023年6月在北京購入一輛保時(shí)捷汽車,并在同一時(shí)間在4S店內(nèi)花費(fèi)17000元購買了車衣服務(wù),旨在保護(hù)愛車免受刮擦,。然而,,自去年8月起,她的車輛多次發(fā)生輕微刮蹭事故,呂女士因相信車衣的保護(hù)作用而未過于擔(dān)憂,。直至近期送修時(shí),,一個(gè)意外的發(fā)現(xiàn)讓她大吃一驚:原來在過去近一年里,車輛并未如預(yù)期那樣穿上車衣,,而是一直處于無保護(hù)狀態(tài)“裸奔”,。
面對這一明顯的服務(wù)失誤,4S店方面坦承是施工人員的疏忽所致,,并承認(rèn)這是他們工作中的重大錯(cuò)誤,。作為補(bǔ)救措施,4S店提出向呂女士賠償68000元,。但對此,,呂女士并不完全滿意,認(rèn)為賠償金額未能充分涵蓋她的損失及不便,,表達(dá)了繼續(xù)采取措施維護(hù)自身權(quán)益的意愿,。
購買新車后,,很多車主會(huì)選擇立即為車輛貼上保護(hù)膜,,即車衣,以此來防御輕微刮擦,,確保漆面長時(shí)間光亮如新
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2024-01-13 10:29:3822萬多買的新能源車跑了300多公里無法充電