購買新車后,很多車主會(huì)選擇立即為車輛貼上保護(hù)膜,,即車衣,,以此來防御輕微刮擦,確保漆面長時(shí)間光亮如新,。然而,,北京的呂女士卻遭遇了一件頗為懊惱的事情:盡管支付了17000元在4S店購買了車衣服務(wù),但她發(fā)現(xiàn)自己的保時(shí)捷在整整一年里實(shí)際上并未貼上車衣,,期間多次發(fā)生的剮蹭讓她誤以為車衣發(fā)揮了作用,。
這一疏忽被揭露后,4S店坦承是施工人員的嚴(yán)重失誤,,并提出補(bǔ)償呂女士68000元,。呂女士對(duì)該補(bǔ)償數(shù)額持有異議,決定繼續(xù)采取措施維護(hù)自身權(quán)益,。
此事件在網(wǎng)上引發(fā)了熱議,,部分網(wǎng)友戲謔稱這輛車是穿著“隱形車衣”行駛,更有網(wǎng)友質(zhì)疑此舉涉嫌欺詐,指出服務(wù)費(fèi)已被收取卻未提供相應(yīng)服務(wù),。另外,,還有人分享了類似經(jīng)歷,反映某些4S店服務(wù)不到位的問題,。
從法律角度來看,,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者多項(xiàng)權(quán)利,包括但不限于安全權(quán),、知情權(quán),、公平交易權(quán)及求償權(quán)等。在此案例中,,如果4S店無法給出滿意解決方案,,呂女士完全有權(quán)依據(jù)《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》尋求法律途徑,要求賠償因服務(wù)缺失造成的損失,。這不僅關(guān)乎個(gè)人權(quán)益的維護(hù),,也是對(duì)商家服務(wù)質(zhì)量和誠信經(jīng)營的一次警醒。
女子4S店保養(yǎng)車被開出幾萬元費(fèi)用近日,,一條關(guān)于杭州某知名4S店的維權(quán)事件在社交媒體上引發(fā)了廣大網(wǎng)友的關(guān)注和熱議。
2024-04-08 13:29:11女子4S店保養(yǎng)車被開出幾萬元費(fèi)用