火車票改簽也要收手續(xù)費(fèi),？12306回應(yīng)：為打擊黃牛

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2024-05-16 10:29:43 光明網(wǎng)

火車票改簽也要收手續(xù)費(fèi)？12306回應(yīng)：為打擊黃牛囤票及退票漏洞

近期,，不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)上表達(dá)了對(duì)火車票改簽收費(fèi)的新規(guī)感到疑惑,。以往，大多數(shù)人認(rèn)為改簽費(fèi)用只會(huì)在退票且時(shí)間接近發(fā)車時(shí)產(chǎn)生,，而現(xiàn)在即使改簽到?jīng)]有更高票價(jià)的車次也要支付手續(xù)費(fèi),，這讓部分人感到不滿。

據(jù)12306平臺(tái)的規(guī)定,，改簽手續(xù)費(fèi)采用了分階段計(jì)費(fèi)方式： - 若在開車前48小時(shí)以上改簽,，或在開車前不足48小時(shí)改簽至乘車日當(dāng)天或以前，以及開車當(dāng)日24小時(shí)內(nèi)改簽其他同日車次，通常不收取改簽費(fèi),。 - 開車前24小時(shí)至不足48小時(shí)之間,，若改簽至乘車日后車次，將按改簽后票價(jià)的5%收取費(fèi)用,。 - 距離開車不足24小時(shí),，進(jìn)行相同操作，則費(fèi)用上升至15%,。 - 若在開車當(dāng)日24小時(shí)內(nèi)改簽次日或之后的車次,，手續(xù)費(fèi)為改簽后票價(jià)的40%。 - 改簽費(fèi)用計(jì)算后,，尾數(shù)處理規(guī)則為：不足2.5角舍去,，2.5角至7.5角計(jì)為5角，超過7.5角則進(jìn)位至1元,?；疖嚻备暮炓惨帐掷m(xù)費(fèi)？12306回應(yīng)：為打擊黃牛囤票及退票漏洞,。

針對(duì)改簽費(fèi)的引入,，12306客服解釋，以往在開車前48小時(shí)內(nèi)不允許向后改簽,，僅能退票并承擔(dān)20%的退票費(fèi),。新規(guī)定放寬了這一限制，允許在更短時(shí)間內(nèi)改簽至任何預(yù)售期內(nèi)的車次,，特定條件下依然免收改簽費(fèi),。

對(duì)此，一些網(wǎng)友表示理解,，指出以往不收改簽費(fèi)的機(jī)制被少數(shù)人利用,，通過先改簽為低價(jià)票再退票的方式，規(guī)避高額退票費(fèi),。新規(guī)定有效堵住了這一漏洞,，確保了制度的公平性。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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