新年復(fù)工首日,,眾多上班族驚訝地發(fā)現(xiàn),,曾承諾將“9.9元特惠飲”常態(tài)化的瑞幸咖啡調(diào)整了優(yōu)惠范圍,,僅限8款特定飲品參與,。這一變動(dòng)迅速引發(fā)熱議,,登上微博熱搜,,標(biāo)題直指“活動(dòng)縮水,瑞幸反悔”,。瑞幸官方回應(yīng)稱,,9.9活動(dòng)仍在繼續(xù),但具體細(xì)節(jié)如參與門店,、飲品等可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,,建議顧客以App或小程序展示為準(zhǔn)。
消費(fèi)者對(duì)此表達(dá)了不滿,,而業(yè)內(nèi)則明白,,瑞幸此舉實(shí)屬無奈,長(zhǎng)期維持9.9元優(yōu)惠不僅侵蝕利潤(rùn),,也給加盟商帶來沉重壓力,。瑞幸最新財(cái)報(bào)揭示了背后的財(cái)務(wù)緊張狀況:盡管收入高達(dá)71億,但凈利潤(rùn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)預(yù)期,,僅約為3億,,顯示出高昂補(bǔ)貼對(duì)利潤(rùn)的直接影響。
瑞幸當(dāng)前困境,,根源可追溯至其創(chuàng)始人陸正耀,。陸正耀,一個(gè)深諳資本運(yùn)作與市場(chǎng)營(yíng)銷的福建企業(yè)家,,曾成功打造神州租車等企業(yè),,卻也因瑞幸財(cái)務(wù)丑聞遭遇重大挫折。盡管如此,,陸正耀的商業(yè)智慧和快速重組能力在國(guó)內(nèi)屈指可數(shù),,與遠(yuǎn)在美國(guó)的賈躍亭齊名。
瑞幸若非因財(cái)務(wù)造假事件遭受重創(chuàng),,陸正耀的商業(yè)帝國(guó)或許仍屹立不倒,。離開瑞幸后,陸正耀嘗試的多個(gè)項(xiàng)目,,如趣小面和舌尖英雄,,均未再現(xiàn)瑞幸昔日輝煌,反而瑞幸在其離場(chǎng)后實(shí)現(xiàn)了全面逆襲,,無論是門店擴(kuò)張,、營(yíng)收還是利潤(rùn)均創(chuàng)新紀(jì)錄,資本市場(chǎng)亦給予正面反饋,。
尤其令陸正耀感慨的是,,瑞幸的轉(zhuǎn)型成功,本應(yīng)是他繼續(xù)引領(lǐng)的成就,。2020年,,瑞幸風(fēng)暴中心時(shí),,陸正耀雖表面退居幕后,實(shí)則試圖扶持親信郭謹(jǐn)一接班,,以延續(xù)其戰(zhàn)略,。然而,郭謹(jǐn)一的立場(chǎng)轉(zhuǎn)變及后續(xù)管理層的內(nèi)部斗爭(zhēng),,導(dǎo)致陸正耀最終失去了對(duì)瑞幸的控制,。
郭謹(jǐn)一通過股權(quán)激勵(lì)鞏固地位,并與資方合作,,成功穩(wěn)住了瑞幸的航向,。陸正耀試圖通過債轉(zhuǎn)股方式重返,但未能如愿,,徹底告別瑞幸舞臺(tái),。
瑞幸在新管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,不僅擺脫了財(cái)務(wù)造假的陰影,,還在2022年實(shí)現(xiàn)了百億收入和首次盈利,,門店數(shù)量超越星巴克,成為中國(guó)最大的咖啡連鎖品牌,。2023年,,瑞幸的迅猛發(fā)展進(jìn)一步鞏固了其行業(yè)領(lǐng)先地位。
面對(duì)瑞幸的成功,,陸正耀不甘示弱,,攜庫迪咖啡重返咖啡戰(zhàn)場(chǎng),以低價(jià)策略直接挑戰(zhàn)瑞幸,,兩家之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),,尤其是價(jià)格戰(zhàn),展現(xiàn)了陸正耀的強(qiáng)烈攻勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)的深刻洞察,。庫迪咖啡以低價(jià)和快速擴(kuò)張策略,,一度威脅到了瑞幸,,迫使瑞幸不得不跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)以維系市場(chǎng),。
然而,價(jià)格戰(zhàn)的長(zhǎng)期可持續(xù)性受到質(zhì)疑,,尤其是在瑞幸第四季度財(cái)報(bào)顯示利潤(rùn)大幅下滑后,。瑞幸不得不考慮收縮價(jià)格戰(zhàn)規(guī)模,以保護(hù)利潤(rùn)空間和加盟商利益,,同時(shí)也需向資本市場(chǎng)展示盈利能力,,特別是在粉單市場(chǎng)上的積極信號(hào)。
盡管庫迪咖啡展示了快速增長(zhǎng),,但瑞幸憑借其規(guī)模,、供應(yīng)鏈和成熟產(chǎn)品線,,依然保持了行業(yè)龍頭的地位。這場(chǎng)咖啡市場(chǎng)的較量,,不僅影響著瑞幸和庫迪的命運(yùn),,也讓一直以來與瑞幸競(jìng)爭(zhēng)的星巴克獲得了些許喘息之機(jī)。瑞幸的歷程再次證明,,過去的成功策略也可能成為未來發(fā)展的束縛,,尋找新的增長(zhǎng)模式和平衡點(diǎn)顯得尤為重要。