一批政務(wù)號集中瘦身背后
近期,多地政務(wù)新媒體賬號的集中關(guān)停引起了社會(huì)關(guān)注,。江蘇,、云南、四川等地紛紛采取行動(dòng),,停止部分政務(wù)新媒體的運(yùn)營并將內(nèi)容整合至上級單位或政府網(wǎng)站,。這一舉措被認(rèn)為是響應(yīng)中央網(wǎng)信辦政策,旨在促進(jìn)政務(wù)新媒體的健康發(fā)展,,減少資源浪費(fèi),,實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)化和發(fā)布渠道的集約化管理。許多賬號因內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,、更新不及時(shí)或閱讀量低下,,被視為“僵尸賬號”,不僅未能有效發(fā)揮作用,,反而產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng),。
政務(wù)新媒體在過去經(jīng)歷了快速擴(kuò)張階段,一度被視為政府信息公開和民眾互動(dòng)的重要渠道,。然而,,伴隨著數(shù)量的增長,問題也隨之暴露,特別是人力資源不足和維護(hù)經(jīng)費(fèi)有限,,成為制約基層單位運(yùn)營政務(wù)新媒體的關(guān)鍵因素,。在此背景下,部分地方政府選擇采購第三方服務(wù)以應(yīng)對年度考核,,但這仍然無法從根本上解決人手短缺的問題,。一批政務(wù)號集中瘦身背后。
中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)最近印發(fā)的意見強(qiáng)調(diào),,需防治“指尖上的形式主義”,,對使用率低、實(shí)用價(jià)值不高的政務(wù)應(yīng)用程序及時(shí)清理,,旨在減輕基層負(fù)擔(dān),,規(guī)范政務(wù)新媒體管理。這一系列措施被視為積極的調(diào)整,,旨在讓政務(wù)新媒體回歸服務(wù)本質(zhì),,更好地滿足民眾需求。
未來,,政務(wù)新媒體的發(fā)展趨勢或?qū)⒏幼⒅貎?nèi)容的原創(chuàng)性和地方特色,,與民眾關(guān)注點(diǎn)緊密相連,形成差異化,、高效的服務(wù)矩陣,。同時(shí),隨著在線政務(wù)服務(wù)用戶的持續(xù)增長,,政務(wù)新媒體的角色也將進(jìn)一步拓展,,不僅要作為信息傳播的窗口,更要成為便捷的辦事平臺,,助力政府職能轉(zhuǎn)變和服務(wù)型政府的構(gòu)建,。
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