椰樹的流量劇本
中國政法大學(xué)一位教師對中國椰樹集團(tuán)近期遭遇的廣告風(fēng)波進(jìn)行了分析。5月6日,,“信用中國”網(wǎng)站公示的行政處罰信息透露,,椰樹集團(tuán)在其官方網(wǎng)站發(fā)布的宣傳材料中,,使用國家機(jī)關(guān)工作人員形象進(jìn)行商業(yè)推廣,,并采用了一些如“用椰子擦乳”、“南太平洋美女很少飛機(jī)場”等爭議性廣告語,。??谑惺袌霰O(jiān)督管理局龍華分局接獲國家市場監(jiān)管總局的轉(zhuǎn)辦通知后,調(diào)查確認(rèn)這些行為違反了《廣告法》多項(xiàng)條款,,最終對椰樹集團(tuán)處以40萬元罰款,。
椰樹集團(tuán)于5月9日發(fā)表聲明,對罰款表達(dá)了不滿,,稱其為“一擔(dān)心”和“兩不服”,。擔(dān)心點(diǎn)主要圍繞公司名譽(yù)受損可能導(dǎo)致的員工失業(yè)和椰農(nóng)生計(jì)問題;而不服則集中在兩點(diǎn):一是認(rèn)為提及的“用椰汁擦乳”等內(nèi)容實(shí)為科普教育,,非商業(yè)廣告,;二是官網(wǎng)發(fā)布的包含企業(yè)歷史的內(nèi)容為廠史教育,非商業(yè)推廣,。
盡管外界觀察到行政處罰決定可能存有討論空間,,比如對椰樹集團(tuán)違反涉及疾病治療功能廣告規(guī)定的處理未明確說明,但該集團(tuán)的反駁理由并不充分,。從法律定義來看,,椰樹集團(tuán)的宣傳內(nèi)容無論直接還是間接地推薦了其產(chǎn)品,均符合商業(yè)廣告的界定,。并且,,其廣告風(fēng)格常以性別特征為噱頭,被認(rèn)為挑戰(zhàn)了社會(huì)良好風(fēng)尚,,雖然“公序良俗”的界定存在主觀性,,但在多數(shù)公眾認(rèn)知中,椰樹集團(tuán)的廣告手法并不恰當(dāng),。椰樹的流量劇本,。
文章還指出,對于利用或變相利用國家機(jī)關(guān)及工作人員形象的行為,,椰樹集團(tuán)確實(shí)違反了《廣告法》相關(guān)規(guī)定,。至于椰樹集團(tuán)所表達(dá)的“擔(dān)心”,實(shí)際上與法律懲罰無關(guān),,更多被視為一種公關(guān)策略,。企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)基于合法合規(guī)的經(jīng)營與品牌形象建設(shè),而非頻繁試探法規(guī)邊緣以博取關(guān)注,。
對于監(jiān)管機(jī)構(gòu)而言,,應(yīng)加強(qiáng)對類似行為的日常監(jiān)督,,避免僅在收到上級指令后采取行動(dòng),以免留下監(jiān)管缺失的印象,。維護(hù)健康的市場環(huán)境,,既要求企業(yè)自律,也呼喚更加主動(dòng)和高效的市場監(jiān)管,。
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