多地提醒慎入網(wǎng)約車行業(yè)：運(yùn)力飽和

今年各地頻繁發(fā)布針對(duì)網(wǎng)約車行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)警告,，提示公眾謹(jǐn)慎進(jìn)入該領(lǐng)域。多地?cái)?shù)據(jù)顯示,，網(wǎng)約車市場(chǎng)的運(yùn)力供應(yīng)要么已達(dá)到飽和狀態(tài),，要么超出實(shí)際需求量。交通管理部門的統(tǒng)計(jì)透露了網(wǎng)約車平臺(tái)的多樣態(tài)：部分平臺(tái)實(shí)際上并未運(yùn)營(yíng),，有些平臺(tái)接入的車輛數(shù)量不足50輛,，還有些平臺(tái)的日訂單量少于1000單。

從業(yè)者的經(jīng)營(yíng)情況同樣堪憂,，很多地方的網(wǎng)約車每天接單量不超過(guò)20單,，平均每單收入約為20元，這意味著一輛車一天的總收入通常只有200多元,。

對(duì)59歲的網(wǎng)約車司機(jī)李明德而言,，2024年這四個(gè)多月的生活,，可以濃縮為兩個(gè)字——窮忙,。

換成年輕人的說(shuō)法,，那叫內(nèi)卷。

這是李明德去年在一家小飯店里聽到的詞——后桌幾個(gè)年輕人在抱怨平臺(tái)司機(jī)太多,，跑不到錢,，接到的客人也多是小單；其中一個(gè)說(shuō),，自己在車?yán)锓培烁璞煌对V,，平臺(tái)把他降級(jí)了，直接影響接單,。

“太卷了”,，幾個(gè)年輕人都提到這個(gè)詞。

李明德想上前搭話,。不過(guò),，他們吃飯的速度很快，李明德還在喝骨頭湯,，幾個(gè)人就散了,。

“內(nèi)卷”，這個(gè)陌生詞匯在已近六旬的李明德看來(lái),，是模糊的概念,。

他自嘲自己是個(gè)老家伙，跟那些新世代的年輕人不一樣,?？蓪?shí)際上，他常年帶著三個(gè)智能手機(jī),，兩個(gè)用來(lái)接單,，一個(gè)和家人、朋友聯(lián)系——因?yàn)殚_網(wǎng)約車,，他跟那些年輕人一樣,，不得不成為互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的一員。

今年伊始,，李明德的收入折了一半,。車斗里原本放著300元一斤的龍井，現(xiàn)在換成了實(shí)惠的春茶,。

不過(guò),，他心態(tài)很穩(wěn)。車是自己的,，沒有租房壓力,，一年后就能退休，每個(gè)月拿到6千塊左右的退休金,。他說(shuō),，這一年就算是最后沖刺,，至于啥時(shí)候退出，是否退出,，全看自己,。開了近10年網(wǎng)約車，他嘗過(guò)了甜頭,，現(xiàn)在只要不虧,，他便心滿意足了。

沒有一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)顯示,，和李明德一樣50歲以上的大齡網(wǎng)約車司機(jī)有多少,。年輕的司機(jī)有時(shí)候?qū)λ麄儠?huì)生出敵意，認(rèn)為“本來(lái)就難做,，他們還來(lái)?yè)屔狻薄?/p>

但“老家伙們”想的是,，作為社會(huì)一員，他們還是得做些什么——不論年輕,，還是年長(zhǎng),。

老家伙步履不停

李明德是一個(gè)60后，但看起來(lái)比實(shí)際年齡小很多,。頭發(fā)是染黑的,，胡子刮得干凈，白色的襯衫套在棕色毛衣里頭,，露出領(lǐng)子,，深色的直筒牛仔褲，腳下踩著的是一雙美津濃的旅游鞋,。

他出生在蘇州的縣城,，80年代高中畢業(yè)，考進(jìn)職業(yè)技校學(xué)開車,，一度成了家中驕子,。在技校待了三年后，他先是去開縣里的公交車,，后來(lái)做教練,，覺得太累，因緣際會(huì)進(jìn)了縣里的外貿(mào)公司,。沒幾年,，體制改革來(lái)了，李明德成了私人老板的專職司機(jī),，跟著全國(guó)跑,。

千禧年，李明德說(shuō)自己瞅準(zhǔn)了機(jī)會(huì)，借錢在上海和家人買房落戶,，做了出租車司機(jī),，一干就是15年。

到了2015年,，50歲的李明德覺得，新的機(jī)會(huì)又來(lái)了,。彼時(shí),，網(wǎng)約車企扛著“共享經(jīng)濟(jì)”的大旗進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

那是一段好光景,。Uber和滴滴兩大平臺(tái)忙著攻城掠池,，客單價(jià)高，司機(jī)端還有幾十至上百的補(bǔ)貼,。那兩年的上海高架橋上,，滿是比亞迪秦和榮威550，一到晚高峰,，秦的連體尾燈成片地照亮高架路,。

紅色的尾燈照亮了李明德的致富夢(mèng)。

那年暑假,，李明德參加了Uber的司機(jī)培訓(xùn),。在上海虹橋的一家五星酒店里，有免費(fèi)的自助餐,，還有周到的服務(wù),。從酒店巨大的落地窗向外看去，李明德好像看到了未來(lái)的日子：高薪,、自由,。

于是，他轉(zhuǎn)頭開上了網(wǎng)約車,。

李明德算是第一批“吃螃蟹”的人,。在行業(yè)發(fā)端的前5年里，靠著補(bǔ)貼和勤奮跑車,，一個(gè)月凈賺上1.5萬(wàn),，讓他感覺非常不錯(cuò)。那會(huì),，在他常去的菜飯骨頭湯店里,，同齡的司機(jī)們一邊抱怨過(guò)去的工作，一邊感慨“總算從辦公室里的閑職,、保安亭里解放了出來(lái)”,。

這一段“最美的時(shí)光”讓他提高了不少生活質(zhì)量——2017年，他從老破小搬進(jìn)了上海中環(huán)的電梯樓。

不過(guò),，他已經(jīng)有點(diǎn)跑不動(dòng)了,。首先是腰，一久坐,，腰肌勞損就得犯,。妻子給他定了規(guī)矩，跟上班一樣,，一共跑8個(gè)小時(shí),，每3小時(shí)，就要歇一會(huì)兒,；一周安排一天休息,；就算是節(jié)假日，也只跑1-2天,。

這條嚴(yán)明的紀(jì)律,，李明德堅(jiān)持了三年。

2020年,，也就是李明德成為網(wǎng)約車司機(jī)的第5年,，河南新鄉(xiāng)的林春樹被一紙招聘吸引到廣州來(lái)跑車。

那會(huì),，林春樹在大學(xué)附近開的餐館,，因市容整治被拆；兒子在東莞的廠里打工,，還沒結(jié)婚,；父母年事已高，也需要用錢,；而他自己,，還得攢養(yǎng)老錢。

看著招聘上寫著：“輕松月入過(guò)萬(wàn),、前200名享受半價(jià)購(gòu)車,。”他沒猶豫,，就簽下年約,，帶著老伴來(lái)到廣州。

那年,，林春樹47歲,。為了賺錢，他和年輕的司機(jī)一樣,，在路上跑十幾個(gè)小時(shí),。區(qū)別在于,，林春樹的車是用積蓄買下的，節(jié)約了不少成本,。

四年下來(lái),，林春樹雖然步履不停，但收入?yún)s在逐年下跌,。也有漲的,，是體重從原來(lái)的140斤到了170多斤——這是因?yàn)榫米栌阱憻拵?lái)的,。他的身體也變得比以往差了不少,，腰肌勞損、高血壓都前后出現(xiàn),。

和他們一樣堅(jiān)守的還有在山東青島的張清。他說(shuō)自己不太適應(yīng)退休的生活,，孩子在北京工作,，一年見面次數(shù)不多，房子里就他和妻子干瞪眼,。

開網(wǎng)約車是個(gè)好辦法,。他說(shuō)既能打撈自己的余熱，還能賺點(diǎn)錢,。

在2022年秋天,，張清花了20萬(wàn)左右買了輛大眾車用來(lái)跑專車：每位上車的乘客走近時(shí)，車身側(cè)邊的門把手會(huì)自動(dòng)彈出,；進(jìn)了車?yán)?，還能在后座上看到兩瓶全新的礦泉水。

他想的是,，用更高的成本,，換取更高的客單價(jià)，而不是用時(shí)間換流水——他每月還有退休金入賬,，做四休一,，每天能跑個(gè)200多元的凈收入，就滿足了,。

話雖如此,，張清的身體還是表現(xiàn)出強(qiáng)烈的慣性。

清明假期的早上五點(diǎn)多,，他的手機(jī)響了,，那是一張從他家樓下到機(jī)場(chǎng)的特惠單。他蹭地就從床上彈起來(lái),，拿起車鑰匙奔出家門三十多公里,，他能掙八十多塊錢,。

減少的百元訂單

八十塊錢，算是現(xiàn)在司機(jī)收入的分水嶺,。

因?yàn)椤熬怼?，越?lái)越多的司機(jī)加入進(jìn)來(lái)。超過(guò)80塊錢的單子,，在李明德跑車的上海,，一周也不會(huì)超過(guò)2次。

原本并非如此,。幾年前,，跑車的司機(jī)們有不少每天都能搶到超過(guò)100元的訂單。李明德記得,，百元訂單從2021年開始消失,。

2021年6月，滴滴停止新用戶注冊(cè),、從應(yīng)用商店下架,。在此后的18個(gè)月里，高德,、美團(tuán)相繼入局,，并迅速整合了司機(jī)資源。也是從那時(shí)候開始,，網(wǎng)約車的單價(jià)下調(diào)——平臺(tái)燒錢補(bǔ)貼用戶以此來(lái)爭(zhēng)奪客源,，與之對(duì)應(yīng)的是，平臺(tái)對(duì)司機(jī)端的抽成悄然提高,。

入局的人也越來(lái)越多,。在當(dāng)時(shí)的環(huán)境之下，很多人把網(wǎng)約車當(dāng)作兼職工作,，亦或是工作的一種過(guò)渡,。

換句話說(shuō)，有限的百元訂單,，落到每個(gè)司機(jī)頭上的機(jī)會(huì),，逐漸變少了。

林春樹說(shuō),，在廣州這樣的一線城市,，只要熟悉路況，時(shí)間,、地點(diǎn)踩得準(zhǔn),，隔兩天會(huì)有一單到手超過(guò)百元的。

到2023年,，他發(fā)現(xiàn),，變少的不僅是百元訂單,，還有到手收入。他以機(jī)場(chǎng)單為例,，同樣是40公里路程訂單,，之前到手還能有110元左右，現(xiàn)在只有80元,。

他仔細(xì)研究了賬單發(fā)現(xiàn),，平臺(tái)的抽成比例也變了，多了3%-6%,。折算下來(lái),，每天會(huì)被抽掉一頓中飯錢。

也是這一年,，特惠車,、一口價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)，又將原本的司機(jī)的收益拉低,。以半小時(shí)車程的價(jià)格來(lái)看,，特惠、一口價(jià)的車差不多只需要18-20元,，而普通網(wǎng)約車的價(jià)格則集中在25-32元,。

林春樹說(shuō)自己不愿意跑特惠,，可有時(shí)候又沒辦法,。“大單現(xiàn)在是撞大運(yùn),，只能先薄利多銷,。”他只好和年輕的司機(jī)一起投進(jìn)漩渦,。

平臺(tái)的規(guī)則也悄然轉(zhuǎn)變,。比如，有些平臺(tái)會(huì)要求早9點(diǎn)到晚12點(diǎn),，司機(jī)要連續(xù)跑滿30單,，且在線時(shí)間、乘客評(píng)分,、成單率均在一定標(biāo)準(zhǔn)之上,，才有可能保持等級(jí)，等級(jí)通常與派單的金額綁定,。

網(wǎng)約車平臺(tái)爭(zhēng)斗的硝煙逐漸散去,，司機(jī)被任性補(bǔ)貼的美好時(shí)光也在減少，有的人選擇埋頭苦干,，有的人選擇性價(jià)比,。

李明德把更多駕駛時(shí)間放在夜間,。他說(shuō)，凌晨叫車的一般都往機(jī)場(chǎng)跑,，運(yùn)氣好的情況下,，一個(gè)單子就能有個(gè)六七十塊。司機(jī)們每天在群里貼出自己跑單的收入,。李明德說(shuō)自己在很多時(shí)候都是墊底的——每天200-300元的凈收入,，夠日用開銷。

林春樹越來(lái)越灰心,，他發(fā)現(xiàn)自己的生活漸漸被綁在這輛車上,。他仔細(xì)一算：一天跑上十幾個(gè)小時(shí)，除去油錢和損耗,，到手也就6000塊左右,。

源源不斷的入局

不過(guò)，市場(chǎng)就這么大,，分蛋糕的人越來(lái)越多,。

網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)顯示，截至2023年12月31日,，全國(guó)共有337家網(wǎng)約車平臺(tái),，這一數(shù)字在2年前只有200家左右。

平臺(tái)多了,，司機(jī)的數(shù)量也激增,。

格隆匯數(shù)據(jù)顯示，2023年末網(wǎng)約車司機(jī)的數(shù)量為633.4萬(wàn)人,，而2020年才只有289.1萬(wàn)人,。但打車的乘客數(shù)量卻沒有增長(zhǎng)，網(wǎng)約車的日均接單量從2020年末的23單暴跌至不到10單,。

2023年5月,，海南三亞發(fā)出網(wǎng)約車市場(chǎng)飽和預(yù)警，暫停受理發(fā)放網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可及運(yùn)輸證,。同年7月,，上海市道路運(yùn)輸局也發(fā)布類似的公告，將暫停受理網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證相關(guān)業(yè)務(wù),。此后,，多地網(wǎng)約車市場(chǎng)飽和預(yù)警，向司機(jī)發(fā)出了越來(lái)越難接單的信號(hào),。

李明德的感受特別明顯：有時(shí)候繞來(lái)繞去一個(gè)小時(shí),，換來(lái)的只是一個(gè)不到5公里的訂單——到手不到20元。他說(shuō),，一個(gè)紅燈路口,，前前后后五六輛都是網(wǎng)約車,。

“內(nèi)卷”的現(xiàn)實(shí)擺在眼前，入局的人還是源源不斷,。

貴州的徐家力今年27歲,，在廣州跑車2年。他高中畢業(yè),，20歲不到就進(jìn)了廠,，他覺得，開車怎么樣都比在廠里強(qiáng),。也有年輕的司機(jī)說(shuō),，自己是看到招聘啟事上寫著的“月薪過(guò)萬(wàn)”才租車入行的。沒想到,，不僅沒有月薪過(guò)萬(wàn),，想要退車時(shí)押金拿不回來(lái)，還要付幾萬(wàn)違約金,。

東南大學(xué)交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行主任顧大松曾在2023年出席中國(guó)網(wǎng)約出行產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上介紹說(shuō),，在接受訪談?wù){(diào)研的司機(jī)中，從業(yè)一年以下的新手司機(jī)占比達(dá)到35%,。90%的司機(jī)日均在線時(shí)長(zhǎng)超過(guò)12小時(shí),，63%的司機(jī)月均流水在8000元以下。

為了維持生計(jì),，有的司機(jī)把時(shí)長(zhǎng)再拉長(zhǎng),，比如把家安在車上，晝夜不停,。

沒有補(bǔ)貼的時(shí)候,，跑車的生存法則是：跑得越多,，掙得才不那么少,。用張清的話來(lái)說(shuō)，那是拿命換錢,。

4月15日,，網(wǎng)約車司機(jī)的群里在說(shuō)著鄭州三個(gè)司機(jī)猝死的消息。張清沒來(lái)得及細(xì)看,，只能匆匆和邊上的乘客感慨一下,，一打方向，重新匯入車流中,。

猶豫進(jìn)退

出行的生意就像是一面鏡子,，閱歷豐富的大齡司機(jī)更能窺見當(dāng)中的道道。

比如,，過(guò)去網(wǎng)約車的定價(jià)相對(duì)便宜,，頗受年輕的白領(lǐng)用戶歡迎,。李明德成日繞著南京路、人民廣場(chǎng),、陸家嘴等寫字樓云集的地方轉(zhuǎn)悠,，在那上車的乘客年輕、體面,、有活力,，他們聊著天南海北，目的地通常是這個(gè)城市的各個(gè)角落,。

現(xiàn)在,，他發(fā)現(xiàn)用戶的習(xí)慣變了：打車前會(huì)比價(jià)，找最便宜的平臺(tái),；路程遠(yuǎn)的,，找順風(fēng)車。他經(jīng)常跑的CBD寫字樓打車的人也少了,，更多的單子出現(xiàn)在咖啡館和酒吧聚集的老城區(qū)——那里的人對(duì)價(jià)格不敏感,，也把生活的重心放在當(dāng)下。

林春樹也會(huì)有類似的感受,。

今年的春節(jié),，他留在廣州。原以為城里的打工人會(huì)向從前般回到家鄉(xiāng),，卻沒想到很多人都留了下來(lái),，花市周邊的路都會(huì)變得擁堵，恍惚間和平常工作日沒區(qū)別,。仔細(xì)一聊,，有乘客告訴他，回家一趟少說(shuō)要花掉一萬(wàn)多,，想了下還是決定就地過(guò)年,。

這些變化李明德都看在眼里，他和車子打了一輩子交道,，是車也讓他從一個(gè)縣城的青年來(lái)到上海過(guò)上富足的生活,。不過(guò)，他自己也說(shuō),，現(xiàn)在時(shí)代不一樣了,。“那時(shí)候開一個(gè)月出租的收入,，可以在上海買一平方的房子,。”

可現(xiàn)在，“能夠吃用開銷就滿足了,?！?/p>

林春樹有些惶恐。他擔(dān)心無(wú)法適應(yīng)新的規(guī)則,，擔(dān)心收入銳減,，擔(dān)心自己或是自己的車會(huì)內(nèi)卷中被淘汰。他只能安慰自己說(shuō),，比起那些剛?cè)胄械男氯?，好歹還是賺到了點(diǎn)錢。

去年底,，在老家開廠的朋友想拉他回家?guī)兔﹂_小貨車,，每月不低于五千的工資。他正在在考慮,。

徐家力短時(shí)間內(nèi)還是得綁在車上,。跑車對(duì)他來(lái)說(shuō)，是目前唯一的生計(jì),。他擔(dān)子不輕,，得負(fù)擔(dān)租車錢、房租,，還有生活開銷,。

李明德也猶豫過(guò)要不要離開。早先的同事勸他一起出來(lái)跑單幫,，也就是“黑車”,。

他的同事在2022年前后陸續(xù)從網(wǎng)約車退出，組成一個(gè)10多人的車隊(duì),，專跑江浙滬,。和李明德相熟的是車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，兩年下來(lái)買了輛GL8的商務(wù)車,。他拒絕的原因聽起來(lái)略顯古板,，網(wǎng)約車至少也是一份相對(duì)有“保障”的工作?？伞昂谲嚒币桓?，總感覺自己像個(gè)無(wú)業(yè)游民,。

青島市發(fā)出的文件圖源：青島市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心

就在大齡司機(jī)們思考去留的間隙,，青島市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心公布了2024年一季度的網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)。其中顯示,，2024年1月至3月31日,，青島全市累計(jì)退出車輛16581輛，幾乎占到了網(wǎng)約車總量的10%,。

4月16日,，濟(jì)南暫停受理網(wǎng)約車車輛運(yùn)輸證核發(fā)業(yè)務(wù),，成為2024年首個(gè)摁下網(wǎng)約車“暫停鍵”的城市；同日,，重慶市道路運(yùn)輸事務(wù)中心發(fā)出行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提示：中心城區(qū)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車運(yùn)力已遠(yuǎn)超實(shí)際需求,，入行務(wù)必要謹(jǐn)慎。

手上的方向盤,，李明德握得松了一點(diǎn),。

他覺得自己想得挺明白的，他不缺后路——還有不到半年就能拿到退休金,，這比開車合算多了?，F(xiàn)在的時(shí)光，就當(dāng)是退休生活的過(guò)渡期,。多地提醒慎入網(wǎng)約車行業(yè)：運(yùn)力飽和,！