大媽在華強(qiáng)北代送外賣(mài),，為2塊錢(qián)打架搶單(5)

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2024-05-31 09:59:31 美學(xué)圖文

孟靈靈是附近外賣(mài)站點(diǎn)的騎手,，她當(dāng)過(guò)“單王”，明白跑樓阿姨在系統(tǒng)中的位置,。每天午高峰,，站點(diǎn)130多個(gè)騎手，要送完2500-3000單,，系統(tǒng)安排每個(gè)人同時(shí)送8-12單,，多的時(shí)候，甚至能派到18單,，專(zhuān)送騎手無(wú)法拒單,。如果自己送，等電梯上樓要十幾二十分鐘,，這些時(shí)間用來(lái)找阿姨,，足夠交給她們七八個(gè)餐。

單量直接關(guān)系到騎手工資,，對(duì)于外賣(mài)站點(diǎn),，數(shù)據(jù)也同樣重要,。在跑樓阿姨的參與下，孟靈靈所在站點(diǎn),，每個(gè)騎手每天平均能送40多單,，“所以華強(qiáng)北站點(diǎn)是賺錢(qián)的”。騎手人效和投訴率,、超時(shí)率,、準(zhǔn)時(shí)率一樣，都影響著外賣(mài)站點(diǎn)的評(píng)級(jí),、單量,、單價(jià)和收益。

把餐交給跑樓阿姨之后,，大多數(shù)騎手就點(diǎn)了“送達(dá)”,。72層的樓高和跑樓阿姨的勞動(dòng)，一起隱入云端,，似乎在系統(tǒng)里消失了,。

提前點(diǎn)“送達(dá)”是違規(guī)行為，但一些騎手是這樣理解這件事的——酒店里的送餐機(jī)器人,，把餐交給機(jī)器人，輸入房間號(hào),，給顧客打電話,，然后點(diǎn)送達(dá)，“這些阿姨不就是相當(dāng)于那些送餐機(jī)器人嗎,？”

為了維護(hù)一個(gè)好的數(shù)據(jù),，孟靈靈每天送70-100單。每月送1000單以下,，一單掙6.9元,；超過(guò)1000單的部分就是8元。最拼的時(shí)候,，她每晚八九點(diǎn)才吃當(dāng)天的第一頓飯,，餓了就喝脈動(dòng)，或者買(mǎi)一杯粥吸兩口,，她的生活被算法支配著,。

而在算法管轄之外，依附外賣(mài)系統(tǒng)而生的跑樓大媽江湖,，也有一套野生的秩序,。每天午高峰，是阿姨們穿梭車(chē)流的時(shí)候,。保安大超負(fù)責(zé)疏通門(mén)口馬路,，會(huì)勸上幾句：往邊上走兩步,，磕了碰了沒(méi)有保險(xiǎn)?！敖o面子的真只挪動(dòng)兩步,，70%的時(shí)候都不配合，倚老賣(mài)老,，也不能拿她們?cè)趺粗?，大超說(shuō)。偶爾也有騙子混進(jìn)來(lái),，騙錢(qián)騙餐,，拿完餐就找不到人。

在賽格工作的大多數(shù)打工人,，早已習(xí)慣了代送的存在和更長(zhǎng)的等待時(shí)間,，顧客的默許，也為這片江湖的生長(zhǎng)提供了空間,。

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