多家銀行招聘“高級(jí)催債人”背后：委外催收合規(guī)難

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2024-06-06 20:07:27 紅星資本局

多家銀行招聘“高級(jí)催債人”背后：委外催收合規(guī)難,，曾因管理不到位被處罰

近期，多家銀行加大對(duì)催收崗位的關(guān)注度,，紛紛開啟招聘進(jìn)程,，其中包括湖南三湘銀行、光大銀行以及微眾銀行等,。這些銀行對(duì)于催收職位的應(yīng)聘者提出了較高的要求,，例如三湘銀行明確求職者需具備本科及以上學(xué)歷，并擁有金融,、法律等相關(guān)領(lǐng)域的教育背景,，且至少累積五年催收工作經(jīng)驗(yàn)。

催收作為銀行處理不良資產(chǎn)的手段之一,，分為內(nèi)部催收與委外催收兩種形式,。當(dāng)前，金融機(jī)構(gòu)較多采用委外催收,，即外包服務(wù),。委外催收機(jī)構(gòu)依據(jù)逾期時(shí)間長(zhǎng)短向銀行收取不同比例的服務(wù)費(fèi)，逾期時(shí)間越久,，費(fèi)率越高,，某些情況下超過721天的逾期催收費(fèi)率可達(dá)到18.33%。

然而,，委外催收存在的合規(guī)性問題一直是銀行管理上的難題,。部分外包催收公司因業(yè)績(jī)壓力，頻繁出現(xiàn)軟暴力催收行為,，如未經(jīng)允許聯(lián)系借款人的親友等,，這些做法違反了法律法規(guī)。為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),，前述銀行提高招聘標(biāo)準(zhǔn),，意在提升催收業(yè)務(wù)的規(guī)范性，減少合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),。多家銀行招聘“高級(jí)催債人”背后：委外催收合規(guī)難,，曾因管理不到位被處罰！

以三湘銀行為例,，該行5月末發(fā)布的招聘信息中,，催收崗位不僅要求本科學(xué)歷和特定專業(yè)背景，還強(qiáng)調(diào)了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。微眾銀行與光大銀行同樣發(fā)布了催收相關(guān)的職位空缺,，強(qiáng)調(diào)對(duì)催收管理或一線催收經(jīng)驗(yàn)的需求,，顯示出銀行在加強(qiáng)內(nèi)部催收力量方面的努力。此外,，多家其他商業(yè)銀行如浙商民泰商業(yè)銀行,、浙江泰隆銀行及華夏銀行等，也紛紛加入招募催收人才的行列,。專家指出,，金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)催收隊(duì)伍建設(shè)，旨在強(qiáng)化貸后管理,，有效控制金融風(fēng)險(xiǎn),。

同時(shí)，針對(duì)委外催收的合規(guī)性難題,，已有銀行因管理不善而遭受監(jiān)管處罰,，凸顯出加強(qiáng)催收業(yè)務(wù)合規(guī)性的重要性。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)最新發(fā)布的指引中,，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)提升自身催收能力,，并審慎實(shí)施外包，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了金融機(jī)構(gòu)在催收業(yè)務(wù)中的主體職責(zé),。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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