大潤發(fā)陷關(guān)店潮，小潤發(fā)小程序停擺,，風暴眼中的高鑫零售急需救命稻草零售巨頭求生之路

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2024-06-08 15:12:20 華夏時報

近期,，小潤發(fā),，這一隸屬于高鑫零售的社區(qū)超市品牌,，遇到了一些波折,。有消息稱其官方公眾號與小程序停止服務(wù),，門店查詢功能失效,，多地門店更是出現(xiàn)了關(guān)閉或轉(zhuǎn)手的情況，由此引發(fā)了外界關(guān)于小潤發(fā)可能被大潤發(fā)放棄的猜測,。

對此,，大潤發(fā)在6月6日通過官方微博澄清，否認了放棄小潤發(fā)的說法，強調(diào)小潤發(fā)作為高鑫零售的重要組成部分,，其運營狀態(tài)仍在調(diào)整之中,，具體方案尚未最終敲定。

品牌營銷專家路勝貞指出,，小潤發(fā)是應(yīng)特定市場環(huán)境而生,，但在行業(yè)競爭日益激烈的當下，企業(yè)需要么收縮規(guī)模聚焦主營業(yè)務(wù),，要么強化社區(qū)服務(wù)與商品性價比,，依托社區(qū)熟客維持現(xiàn)有布局。

值得注意的是,，小潤發(fā)面臨困境的同時,，大潤發(fā)也遭遇閉店潮，其母公司高鑫零售在2024財年錄得巨額虧損,，超過16億元,，創(chuàng)下了上市以來的新紀錄。高鑫零售董事長黃明端明確表示,，目前公司的首要任務(wù)是實現(xiàn)增收節(jié)支,，盡快扭虧為盈,。

小潤發(fā)自2020年啟動以來,，一度快速擴張，但進入2023財年后,，門店數(shù)量不增反減,，顯示出明顯的收縮跡象，進一步加劇了外界對其未來發(fā)展的擔憂,。路勝貞分析認為,，小潤發(fā)的問題在于未能精準把握社區(qū)消費特點，以及缺乏有效的社區(qū)服務(wù)和消費者吸引力,。

面對整個實體零售行業(yè)的挑戰(zhàn),，不僅僅是小潤發(fā)，大潤發(fā)同樣面臨著巨大的經(jīng)營壓力,。特許經(jīng)營專家李維華指出,，小潤發(fā)的困境反映出了其在商品組合、營銷策略,、核心競爭力等方面的不足,，未來若無重大變革，前景不容樂觀,。

在當前消費環(huán)境下,，傳統(tǒng)超市和便利店不僅要應(yīng)對線下同行的競爭，還要面對線上電商、直播帶貨,、社區(qū)團購等新興渠道的沖擊,，這對那些產(chǎn)品缺乏特色、價格無優(yōu)勢,、供應(yīng)鏈不強的傳統(tǒng)實體店構(gòu)成了嚴峻考驗,。

如何破局？專家建議,，無論是小潤發(fā)還是大潤發(fā),，都需要深刻理解消費趨勢，回歸零售業(yè)的本質(zhì),，探索低利潤,、高性價比的商業(yè)模式，同時注重服務(wù)的精簡優(yōu)化,，提升消費體驗,。

至于高鑫零售的未來，隨著高層人事變動及業(yè)績虧損,，公司正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,。新任首席執(zhí)行官沈輝表示，集團正積極調(diào)整策略,，回歸大潤發(fā)的初心,，重塑價格優(yōu)勢，尋求營收增長的新路徑,。這表明,，高鑫零售正試圖通過一系列改革措施，帶領(lǐng)旗下的大潤發(fā)等品牌走出困境,，重拾市場信心,。

(責任編輯：張蕾)

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